Запрос игровой истории в клиентской программе

Вы можете запросить историю своих депозитов, выводов и переводов средств, а также игр непосредственно через клиентскую программу. Чтобы запросить данную информацию, в главном лобби, на компьютерной версии нашей программы, выберите:

• Сервис
• История и статистика
• История игр

Если Вы используете мобильное приложение:

• Меню (Android) / Еще (iOS)
• Настройки и инструменты
• Запросы
• История игр

Если Вы используете веб-клиент:

• Учетная запись 
• История
• История игры

Здесь выберите определенный период и пароль для файла. Вы можете установить любой пароль. Мы не рекомендуем использовать тот же пароль, что и в Вашей учетной записи Stars. Если Вы хотите получить данные о Ваших монетах StarsCoin / очках Reward Point, не забудьте установить соответствующий флажок.

После этого, выберите формат файла (Excel (97-2003), HTML, или текстовый файл) и нажмите OK. Вам будет предложено ввести пароль Stars для подтверждения запроса. На Ваш зарегистрированный адрес электронной почты будет отправлено сообщение с дальнейшими указаниями.

Если полученный файл не откроется, это означает, что Ваша программа-архиватор устарела и не поддерживает шифрование, используемое в файле. Для того чтобы решить эту проблему, обновите Вашу программу-архиватор. Мы рекомендуем использовать программы WinZip 11 или новее (нажмите "Download", затем "Get WinZip Free") или 7-zip, чтобы открыть файл.