Чем мы можем Вам помочь?

Полная переустановка приложения для iOS (удаление всех данных, включая кеш)

Вы столкнулись с технической проблемой, при которой переустановка нашего приложения не помогает?

Очистка кеша приложения может помочь.

В этом случае удаляется как приложение, так и все связанные с ним данные, такие как кеш приложения, учетные данные, настройки и автономный медиа-контент (в зависимости от требований).

Перейдите на главный экран Вашего устройства и выполните следующие действия:

  1. Настройки (Settings)
  2. Общие вопросы (General)
  3. Хранилище iPhone/iPad (iPhone/iPad storage)
  4. Выберите наше приложение
  5. Удалите приложение
  6. Перезагрузите Ваше устройство

После этого приложение будет удалено с Вашего устройства. Перейдите в App Store, а затем загрузите и установите приложение заново.

Отзыв

Нашли ли Вы ответ на свой вопрос в этой статье?

Похожие справочные статьи

Категория