Чем мы можем Вам помочь?
- Главная
- >
- >
Полная переустановка приложения для iOS (удаление всех данных, включая кеш)
Вы столкнулись с технической проблемой, при которой переустановка нашего приложения не помогает?
Очистка кеша приложения может помочь.
В этом случае удаляется как приложение, так и все связанные с ним данные, такие как кеш приложения, учетные данные, настройки и автономный медиа-контент (в зависимости от требований).
Перейдите на главный экран Вашего устройства и выполните следующие действия:
- Настройки (Settings)
- Общие вопросы (General)
- Хранилище iPhone/iPad (iPhone/iPad storage)
- Выберите наше приложение
- Удалите приложение
- Перезагрузите Ваше устройство
После этого приложение будет удалено с Вашего устройства. Перейдите в App Store, а затем загрузите и установите приложение заново.
Отзыв
Нашли ли Вы ответ на свой вопрос в этой статье?