Объявление: Большой объем запросов (нажмите/коснитесь здесь, чтобы узнать подробности)

Чем мы можем Вам помочь?

Документы - Фотосъемка

Мы можем принять только разборчивые, четкие и необрезанные копии документов:

Цифровые фотографии:

  • Мы предлагаем использовать цифровую камеру или смартфон, если таковые имеются, для получения четкой фотографии требуемых документов.
  • Если Вы отправляете цифровую фотографию своих документов, сделайте снимок в хорошо освещенной комнате без вспышки.
  • Кроме того, на цифровом фотоаппарате или смартфоне можно включить режим макросъемки, который обеспечивает лучшее качество при фотографировании с близкого расстояния. Как правило, в цифровых фотоаппаратах/смартфонах эта функция доступна в настройках фокусировки.

Отсканированные фотографии:

    • Отправьте нам цветные копии с разрешением не менее 600 точек на дюйм для фотографий хорошего качества.
    • Мы не принимаем черно-белые копии документов.

Принимаются только снимки экрана (скриншоты), сделанные на персональном компьютере и содержащие все Ваши данные, а также полный адрес веб-страницы. 

Вы можете отправить документы используя нашу форму Связаться с нами.

Ссылку на эту форму можно найти следующим образом:

Веб-клиент и приложение для ПК

Справка > Связаться с нами

Мобильное приложение

Меню (Android) или Еще (iOS), затем:

Настройки и инструменты > Поддержка > Обратиться в службу поддержки

Приложение PokerStars Next Gen: Нажмите кнопку Учетная запись, чтобы открыть панель управления, затем:

Справка > Обратиться в службу поддержки

Как только Вы откроете форму связи, выберите:

  • Категория: Безопасность и проверка подлинности учетных записей
  • Подкатегория: Загрузить документы

Отзыв

Нашли ли Вы ответ на свой вопрос в этой статье?

Похожие справочные статьи

Категория