Проблеми зі зв'язком на комп'ютері Mac

Слідування цим простим крокам повинно допомогти вам відновити зв'язок з нашим програмним забезпеченням.

Перезавантажте і знову під'єднайтеся

Завжди найкращий спосіб почати; перезавантажте свій Mac, вимкніть і знову ввімкніть будь-яке мережеве обладнання (наприклад, модем, роутер, точки доступу).

Після перезавантаження Mac перевірте, що ви під'єднані до Інтернету; потім відкрийте нашу програму.

Якщо це не допомогло, повторно інсталюйте наше програмне забезпечення.

Зв'яжіться із службою підтримки

Якщо після виконання цих кроків проблема не зникає, відправте нам вказану нижче інформацію за допомогою форми зв'язку із службою підтримки, і ми спробуємо вам допомогти:

Цю форму можна знайти: