Як ми можемо вам допомогти?
- Головна
- >
- >
Проблеми із завантаженням для Windows і Mac
Якщо ви не можете завантажити наше програмне забезпечення, спробуйте наступне:
- Скористайтеся іншим веб-браузером (Firefox, Internet Explorer, Chrome, Safari тощо) для завантаження інсталяційного файлу.
- Очистіть кеш і тимчасові файли Інтернету. Інструкції можна знайти в цій статті WikiHow (англійською).
- Закрийте свій менеджер завантажень програмного забезпечення (якщо використовуєте) і повторіть спробу.
Якщо проблема не зникає, зв'яжіться з нами за допомогою форми зв'язку із службою підтримки. Посилання на форму можна знайти в меню "Допомога" нашої клієнтської програми, в секції "Зв'язок з нами" на нашому веб-сайті або в нашому мобільному додатку, вибравши "Налаштування" > "Служба підтримки".
Відгук
Чи допомогла вам ця стаття?