Повідомлення про змову або передавання фішок

Чесність наших ігор є нашим найвищим пріоритетом. Коли ми отримуємо скаргу про змову, один із наших спеціалістів з покеру виконує ретельну перевірку взаємовідносин між гравцями та історію їх гри.

Щоб перевірити повідомлення про змову або передавання фішок, нам потрібна наступна інформація:

• Імена Stars гравців, які підозрюються
• Копія підозрілої історії роздач (або принаймні номери роздач)
• Копія підозрілих повідомлень у чаті
• Номери столу/турніру

Будь ласка, відправте нам лист із заголовком "Змова гравців" (Collusion report), і ми проведемо розслідування цього випадку.

Посилання на форму зв'язку із службою підтримки можна знайти:

Якщо ви не зможете надати нам цю інформацію, гравців, які змовляються, скоріше за все все одно буде викрито, оскільки ми використовуємо різні витончені механізми для виявлення змов. Ці інструменти є проактивними та автоматизованими, тому дуже висока ймовірність того, що гравці, які порушують правила гри за нашими столами, будуть виявлені.