Замітки про гравці або кольорові мітки не зберігаються

Спочатку впевніться, що ви коректно закриваєте наше клієнтську програму по закінченні ігрової сесії, адже замітки/мітки (мітки зберігаються у тій самій папці, що і замітки) зберігаються на диску лише після завершення роботи клієнтської програми.

• Замітки зберігаються локально на вашому комп'ютері, а не на наших серверах, тож якщо ви переходите з одного комп'ютера на інший, замітки не слідуватимуть за вами.
• Якщо замітки не зберігаються, незважаючи на коректне закриття програми, спробуйте змінити папку, в якій зберігаються замітки.

Цілком можливо, що папка, де ви намагаєтеся зберегти замітки за замовчанням, захищена від запису (наприклад, папка "Програми" зазвичай захищена).

Щоб змінити це, просто відкрийте наше програмне забезпечення і перейдіть:

1. Налаштування
2. Процес гри
3. Замітки про гравців
4. Змінити папку

Змініть папку на "Документи" (Documents) або подібну папку поза межами папок "Програми" (Program Files) або "AppData". Після цього буде створена копія вашого файлу із замітками про гравців у щойно обраній папці, а подальші замітки/мітки зберігатимуть вже в ній.

Якщо ви продовжуватимете стикатися із труднощами, скористайтеся формою зв'язку із службою підтримки і зверніться по допомогу. Цю форму можна знайти в меню "Допомога" клієнтської програми або в розділі "Зв'язатися з нами" на нашому веб-сайті.