Історія роздач не зберігається на Windows

Є певні причини, чому історія роздач може не зберігатися на жорсткому диску вашого комп'ютера. Спочатку впевніться, що ви ввімкнули цю функцію. Для цього відкрийте головне лобі та виберіть:

1. Налаштування
2. Історія гри
3. Історія роздач
4. Впевніться, що стоїть галочка навпроти "Зберігати історію роздач". Якщо ні, поставте її, а потім натисніть на "Застосувати зміни".

Якщо збереження історії роздач ввімкнено, а ваша історія роздач не зберігається у заданій папці, нижче ви знайдете декілька порад, які можуть допомогти у вирішенні вашої проблеми:

• Зміна цільової папки. Цілком можливо, що папка, де ви намагаєтеся зберегти файли, захищена від запису (наприклад, папка "Програми" зазвичай захищена). Щоб виправити це, поверніться до налаштувань миттєвої історії роздач і задайте папку "Документи" або подібну поза меж папки "Програми".
• Файл налаштувань пошкоджений. Для виправлення:
  1. Виберіть "Допомога".
  2. Виберіть "Відкрити папку "Мої налаштування", а потім закрийте програму.
  3. У новій відкритій папці знайдіть файл із назвою "user" (або "user.ini").
  4. Натисніть на ньому правою кнопкою миші і виберіть "Перейменувати", назвіть його "user.old" і натисніть "Enter" для підтвердження (перейменування файлу поверне всі змінені користувачем налаштування в їх значення за замовчанням).
• Стороннє програмне забезпечення конфліктує з нашою програмою. Будь ласка, спробуйте запустити програму без жодного стороннього програмного забезпечення. Якщо після цього історія роздач зберігається нормально, значить проблема пов'язана із цим стороннім програмним забезпеченням.

Якщо ці поради не допомогли із вирішенням проблеми, повідомте нам, і ми з радістю вам допоможемо.

Хочемо вам нагадати, що вся історія роздач гри на гроші архівується і може бути отримана за допомогою цих кроків:

1. Сервіс
2. Історія та статистика
3. Отримати історію роздач

Також ви можете відправити запит на отримання історії роздач безпосередньо до служби підтримки. Якщо у вас немає історії певних роздач, будь ласка, повідомте нам всю необхідну інформацію, і ми із задоволенням їх вам відправимо.