我們致力於維護交易安全,玩家的存提款交易絕對安全,請玩家放心。玩家的存款存放於獨立的帳戶,不用於我們的營運所需。玩家隨時都可以依照我們的規定將款項提出。
依據您的居住國家不同,可供您選擇的提款方式也不同。詳情請參閱真實貨幣資訊網頁。
請注意:我們有權隨時使用額外的提款條件,以決定使用者可使用哪些方式提款。
如您曾以下列方式存款,您的兌現提款將自動回存至您的下列帳戶。
提款將以您原先存款的方式退還給您。我們會根據您每筆存款的時間先後,由最早一筆存款先退還給您,最近一筆存款則最後退還。我們會先將您的提款轉換成您存款時所用的貨幣,再匯入您存款時用的帳戶。提款金額若高於原本的存款總金額,我們會以指定方式將提款款項轉換為您上一筆存款所用的貨幣。
若我們的提款規定造成您的不便,我們深感抱歉,但我們的規定並非虛設,用意在保護玩家的資金,不讓他人有機會詐領您的資金,並匯到他人帳戶中。
如果您過去12個月內曾使用任何適用CFT信用轉帳的Visa卡存款,您的提款款項將自動回存至您適用CFT信用轉帳的Visa卡帳戶,依原存款的順序回存,直到每筆存款的金額都結清為止。
請注意:我們有權增加使用適用CFT信用轉帳的Visa卡提款的條件。
如果您在過去12個月內曾使用NETELLER或Skrill存款,我們將把提款款項回存至NETELLER或Skrill帳戶,依原存款的順序回存,直到每筆存款的金額都結清為止。
如果您在過去12個月內曾使用MuchBetter、ecoPayz、Instant eChecks、INSTADEBIT、Yandex.Money或PayPal存款,我們將把提款款項回存至您存款時使用的帳戶,依原存款的順序回存,直到每筆存款的金額都結清為止。
如果您的提款金額超過之前的存款總額,或您未曾使用上列方式存款,根據您的居住國,我們提供您下列提款方式:
要申請提款,請登入您的Stars星帳戶,前往出納櫃檯。
點「提款」按鈕,然後輸入提款金額,最後請按下「送出」。
完成提款申請之前,請您詳細核對螢幕上的資訊。接下來您會看到提款的處理流程。由於在處理過程中,我們無法完全掌握與外部處理器之間的突發連線狀況,或是在我們控制以外的帳戶所產生的問題,因此我們預估的流程可能與實際情形有所出入。
您在Stars星帳戶的每筆交易,我們都會以電子郵件寄送確認函給您。當您申請提款後,請務必查閱確認函,以了解資金處理情形。
使用適用CFT信用轉帳的VISA卡與Instant eChecks將提款款項回存至之前存款時使用的帳戶,申請將立即處理完成,之後3~10個工作天款項就會顯示於對帳單上。
使用適用CFT信用轉帳的VISA卡與Instant eChecks提款的金額若超過原本的存款總金額,申請通常會於1小時內處理完成,之後3~10個工作天款項就會顯示於對帳單上。
使用MuchBetter、ecoPayz、NETELLER、Skrill、INSTADEBIT、Yandex.Money與PayPal將提款款項回存至之前存款時使用的帳戶,申請將立即處理完成,款項將在幾分鐘內顯示於您的帳戶。
使用MuchBetter、ecoPayz、NETELLER、Skrill、INSTADEBIT、Yandex.Money與PayPal提款的金額若高於原本的存款總金額,申請通常會於1小時內處理完成。申請處理完成後,款項將在幾分鐘內顯示於您的帳戶。
使用電匯轉帳與直接銀行轉帳提款,除週末外,申請將於24小時內處理完成,之後3~5個工作天款項就會顯示於銀行帳戶。
使用Stars星轉帳提款,除週末外,申請將於24小時內處理完成,之後3~4個工作天款項就會顯示於銀行帳戶。
請注意以下資金:
必須先下注才能申請提款。
在某些特殊情形下,我們需要您提供額外的資料以處理您的提款申請。有時我們必須凍結玩家贏得的獎金,以調查不當或詐欺行為。我們持續不斷檢查及調查不當或詐欺行為,以確保牌局公正。
我們採用XE提供的市場中間價匯率以您的Stars星帳戶支援的貨幣換算提款貨幣,在某些情況下會收取小額手續費。您所採用的匯率將顯示於提款螢幕上。
其他詳情請參閱真實貨幣存款、提款與貨幣轉換交易規則與條款網頁。
Visa信用卡**提款僅限適用信用轉帳(CFT)的Visa卡。美國發行的Visa卡**目前不適用。
** 所有有VISA標誌的信用卡。
請注意:VISA卡可能有其他使用限制,請與您的發卡銀行洽詢。