移动版客服和常见问答集

移动版扑克应用程序及其他应用程序的下载方法

PokerStars扑克之星移动版扑克应用程序(PokerStars Mobile Poker)与其他应用程序的下载地址与下载方法

PokerStars扑克之星移动版入门

支持哪些设备? 移动版扑克应用程序适用于所有安卓设备吗? 移动版应用程序是否免费? 使用移动版应用程序需要开通网络吗?

移动连接问题

无法连接到网络,怎么办?

移动版扑克应用程序入门

如何在移动版扑克应用程序上创建、注册账户? 对网络连接有什么要求? 对玩牌地点有什么要求? 移动版扑克应用程序上有真实货币扑克游戏吗? PokerStars扑克之星移动版上有急速扑克吗? 我最多能同时玩多少张急速扑克牌桌? 急速扑克牌局中如何“盖牌后观牌”? 为什么急速扑克牌桌上看不到我的头像? PokerStars扑克之星移动版支持多少种语言?

移动玩牌体验与应用程序功能

如何上传头像? 搜索选项有什么用? 可以在移动版扑克应用程序中存、提真实货币吗? 如何补充虚拟货币? 为什么要知道我的位置? 移动版扑克应用程序是否尚未开通某些功能? 移动版扑克应用程序与计算机版软件上的游戏有什么不同? 使用“联系客服”功能时,可以要求回复到账户内登记的电子邮件地址以外的其他电子邮件地址吗? 可以在移动版扑克应用程序中更改账户内登记的电子邮件地址吗? “立刻参赛”功能怎么用? 我可以同时玩多张牌桌吗? 可以申请牌局历史记录吗? 我可以在牌局进行过程中从一台设备换到另一台设备,并不中断牌局吗?如果我需要从计算机换到移动设备(或从移动设备换到计算机),我该么做?

移动扑克室安全问题

移动设备被偷了,怎么办?需要冻结我的PokerStars扑克之星账户吗? 在PokerStars扑克之星移动版扑克应用程序玩牌安全吗?

连接问题

在移动设备上玩牌时,会遇到延迟、掉线的情况吗? 玩牌时能接听电话吗?能将移动版扑克应用程序切换到后台运行吗?

技术信息

Wi-Fi或3G这两种网络连接方式,哪种比较好? 玩牌会产生多少上传、下载流量?

联系移动版客服

如果有意见或建议,可以寄到哪里?

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PokerStars扑克之星移动版

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移动版出纳柜台

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