PokerStars扑克之星客服

PokerStars扑克之星以认真敬业的服务团队为荣。我们的客服团队全天24小时随时解答您的疑问。

一般查询

如果您有游戏相关问题,常见问答集是您寻找解答的最佳去处。如果常见解答集未涉及您的问题,请联系我们。客服人员将竭诚为您提供帮助。

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否则,您可以通过PokerStars扑克之星软件中的联系客服表格联系我们。您可以在PokerStars扑克之星软件的“帮助”菜单中找到表格链接:

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请就问题和疑虑提供尽可能多的信息,以便我们快速、全面、专业地处理您的邮件。如果您收到错误消息或遇到技术问题,请提供消息或截图,以便我们准确理解问题并及时处理。

真实货币存款(存款协助)

您在出纳柜台进行真实货币存款时,可以向存款协助部门寻求帮助。如果存款被拒绝,您将可以申请实时客服。点击以后,PokerStars扑克之星将通过在线聊天,帮助您完成存款。如果您没有看到实时客服按钮,请发送电子邮件至dad@pokerstars.com,在主题行说明“Chat Request”(申请聊天),并在PokerStars扑克之星保持登录状态。

目前只提供以下语言的存款协助:英语,西班牙语,法语,意大利语,俄语,荷兰语和葡萄牙语。

理性博彩

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客服常见问答集

FAQ

客服团队汇编的玩家常见问题与解答。

扑克游戏常见问答集

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在PokerStars扑克之星玩牌的常见问答集。

特别优惠活动

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如何玩扑克

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真实货币游戏

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