Безопасный и надежный вывод средств с покерного счета

PokerStars считает своим наивысшим приоритетом обеспечение безопасности счетов игроков. Средства игроков хранятся на отдельных счетах и не используются для операционных расходов. Таким образом, Вы в любой момент можете запросить вывод своих денег в соответствии с нашими процедурами безопасности и обработки выводов средств.

Политика вывод средств PokerStars

Вывод средств автоматически производится любым из перечисленных далее методов, который Вы использовали для внесения депозитов, в следующем порядке:

Cashouts

Сначала, выплаты производятся с помощью метода(ов), использованных для внесения средств. В рамках одного метода внесения средств, выплаты в первую очередь производятся по Вашему старейшему внесению средств, и в последнюю очередь по Вашему последнему внесению средств. При этом производится конвертация в валюту депозита. Мы приносим извинения за причиненные неудобства, но таким образом мы стараемся защитить наших клиентов от мошенничества.
Из-за изменения политики компании MasterCard, мы больше не можем производить вывод средств на карты MasterCard.

1. Карты VISA с поддержкой CFT и Entropay

Если в течение последних шести месяцев Вы пополняли счет с помощью карты VISA с поддержкой CFT или Entropay, то мы автоматически отправим средства на Вашу карту VISA с поддержкой CFT или карту Entropay на общую максимальную сумму, равную общей сумме Ваших предыдущих депозитов. Обратите внимание, что при выводе средств карты VISA с поддержкой CFT и Entropay, могут учитываться некоторые дополнительные критерии.

2. NETELLER

NETELLER, выводимая Вами сумма будет отправлена обратно на счет NETELLER на потраченную Вами ранее сумму, начиная с суммы вашего старейшего депозита и заканчивая суммой самого недавнего.

3. Instant eChecks и ClickandBuy

Если в течение последних шести месяцев Вы пополняли счет с помощью Instant eCheck или Skrill (Moneybookers), то средства на сумму, не превышающую суммарный размер депозитов, будут выведены на Ваш счет, начиная с суммы вашего старейшего депозита и заканчивая суммой самого недавнего.

Получение выигрышей

Если сумма выводимых Вами средств превышает общую сумму средств внесенных Вами на счет PokerStars, или Вы использовали метод депозита не указанный выше, Вы сможете получить свои средства следующим образом (зависит от страны)*:

Instant eChecks
NETELLER
Карты VISA ((Использование карт VISA возможно только, если Вы уже пополняли счет с помощью карты VISA с поддержкой CFT в течение последних 6 месяцев и выводите средства на карту VISA в размере от $100 до $6 500. Подробнее об ограничениях можно узнать в банке, в которому получена карта). Средства, выводимые на карту VISA, будут автоматически конвертированы системой PokerStars из долларов США в валюту самого последнего взноса сделанного с помощью карты VISA с поддержкой CFT.
Moneybookers
WebMoney (доступно только, если Вы пополняли счет с помощью WebMoney в течение последних 6 месяцев)
EntroPay (доступно только, если Вы пополняли счет с помощью EntroPay в течение последних 6 месяцев)
Moneta (доступно только в России, если Вы пополняли счет с помощью Moneta в течение последних 6 месяцев)
INSTADEBIT (доступно, если Вы пополняли счет с помощью INSTADEBIT в течение последних 6 месяцев)
Ukash
Чек в одной следующих валют (не доступно во всех странах):
Прямой банковский перевод
Электронный перевод – деньги будут зачислены напрямую на Ваш банковский счет

*Обращаем Ваше внимание, что PokerStars сохраняет за собой право использовать дополнительные условия и критерии при определении доступных конкретному игроку методов вывода средств.

Как сделать запрос на вывод средств?

Чтобы сделать запрос на вывод средств, войдите на сайт PokerStars со своей учетной записью и перейдите в раздел Касса. Нажмите кнопку "Вывод средств". Укажите сумму, которую Вы хотели бы вывести, и нажмите кнопку "Отправить".

В следующем окне Вы увидите информацию о том, как будут выведены ваши средства. Это всего лишь предварительная оценка процесса выплаты указанной суммы. Мы не можем гарантировать, что вывод средств будет выполнен именно так, как указано здесь, поскольку эта оценка не учитывает временные сбои связи с внешними системами или проблемы со счетами, которые не являются частью PokerStars.

Перед отправкой запроса на вывод средств, внимательно ознакомьтесь с приведенной информацией. Если Вы видите, что карта или счет, отмеченные для отправки средств, аннулированы или более не действительны, отмените запрос на вывод средств и напишите нам об этом по адресу support@pokerstars.com.

В целях защиты от сговора и мошенничества запрос на вывод средств можно отправить только спустя 48 часов после последнего депозита. Поэтому перед тем, как отправлять запрос на вывод средств, убедитесь, что после депозита прошло 48 часов.

Вывод средств, который обрабатывается на основе предыдущих депозитов через системы NETELLER и Skrill (Moneybookers), поступит на Ваш счет в течение нескольких минут.

Запросы на вывод средств через NETELLER и Skrill (Moneybookers), сумма которых превышает общую сумму внесенных ранее средств, будут обработаны в течение 72 часов.

Запросы на вывод средств, которые обрабатываются на основе карт VISA с поддержкой CFT EntroPay, будут отправлены на обработку в течение 72 часов. После обработки такого запроса на вывод средств может потребоваться от 3 до 10 рабочих дней на зачисление денег на Ваш счет.

Выводы средств с помощью систем Webmoney, INSTADEBIT, Moneta и Ukash обрабатываются в течение 72 часов.

Прямые банковские переводы отправляются на обработку в течение 72 часов. Деньги поступят на Ваш банковский счет в течение 3-5 банковских дней.

Электронные переводы отправляются на обработку в течение 72 часов. Деньги поступят на счет в течение 2-5 банковских дней.

Чеки в долларах США доставляются обычной почтой в течение 15 рабочих дней. Чеки, валюта которых отличается от долларов США, на сумму меньшую эквивалента $1 000 отправляются обычной почтой и доставляются в течение 15 рабочих дней. Чеки, валюта которых отличается от долларов США, на сумму большую эквивалента $1 000 доставляются курьерской службой в течение 7 рабочих дней. Чтобы получить чек через курьерскую службу, необходимо указать правильный номер телефона, а адрес не должен быть абонентским ящиком и не должен находиться в сельской местности.

Запросы на вывод средств с помощью прямого банковского перевода будут отправлены на обработку в течение 72 часов. Прежде чем средства поступят на Ваш банковский счет, может пройти от 3 до 5 рабочих дней.

Чеки в долларах США доставляются обычной почтой в течение 15 рабочих дней. Чеки, валюта которых отличается от долларов США, на сумму меньшую $1 000 (или эквивалента этой суммы) отправляются обычной почтой и доставляются в течение 15 рабочих дней. Чеки, валюта которых отличается от долларов США, на сумму большую $1 000 (или эквивалента этой суммы) доставляются курьерской службой в течение 7 рабочих дней.

Запросы на вывод средств с помощью Instant eCheck отправляются на обработку в течение 72 часв. После этого деньги поступят на банковский счет через 3-10 рабочих дней.

Вам будет отправлено сообщение электронной почты от PokerStars, подтверждающее каждую выполненную транзакцию по вашему счету PokerStars. После вывода средств, всегда сверяйте данные о перемещении Ваших средств с этим сообщением.

В особых случаях для выполнения запроса на вывод средств может потребоваться дополнительная информация.

Как осуществляется конвертация в местную валюту?

При конвертации суммы депозита PokerStars использует среднерыночный курс на момент обмена, предоставляемый агентством Reuters (в некоторых случаях добавляется небольшая комиссия). Обменный курс отображается в окне вывода средств после выбора валюты. Дополнительные сведения по этому вопросу можно найти на странице "Условия и положения обработки транзакций и конвертации валют".

Карты VISA с поддержкой CFT

Вывод средств на карты VISA может быть произведен только на карты с поддержкой процедуры Credit Fund Transfer (CFT). Карты VISA, выпущенные банками США, в настоящий момент, эту процедуру не поддерживают.

**Любая карта с логотипом VISA.

ПРИМЕЧАНИЕ. Подробнее об ограничениях можно узнать в банке, в котором получена карта.