Instruções para transferência de dinheiro real

Transferências entre jogadores

Como posso transferir dinheiro real para outro jogador?

Você pode transferir dinheiro real para outro jogador apenas se o recurso de transferência estiver disponível em sua região.

Para iniciar uma transferência, siga esses passos:

1. Faça o login na sua conta.
2. Abra o 'Caixa'.
3. Selecione 'Transferir para Jogador'.
4. Insira o nome de usuário do destinatário
5. Insira o valor e quaisquer instruções para o suporte, se necessário.
6. Revise e confirme os detalhes na tela.
7. Selecione 'Enviar Solicitação de Transferência'.

O que acontece quando eu envio uma solicitação de transferência?

Depois de enviar uma solicitação de transferência, ela será analisada pela equipe de Suporte.

A transferência só será concluída depois de aprovada.

Por que vocês precisam dos meus documentos de identificação?

Podemos solicitar documentos de identificação de você e do destinatário.

Isso é necessário para:

• atender aos requisitos regulatórios
• proteger a segurança do recurso de transferência

Por que não consigo encontrar a opção de transferência na minha conta?

O recurso de transferência não está disponível em todas as regiões.

Se você não ver a opção ' Transferência para Jogador' no 'Caixa', isso significa que o recurso não está disponível em sua localização.

Posso sacar fundos transferidos de outro jogador?

Não. Os fundos recebidos através de transferências de jogador para jogador não podem ser sacados.

O recurso de transferência destina-se a ajudar os jogadores a financiar suas contas para o jogo.

Que fundos posso transferir?

Você só pode transferir fundos que vêm dos ganhos.

Os fundos de depósitos ou de outras transferências de jogadores não podem ser transferidos.

Por que as transferências são analisadas?

Todos os pedidos de transferência estão sujeitos a revisão.

Isso ajuda a evitar o uso indevido e garante a integridade do sistema de transferência.

Posso suportar outro jogador sem utilizar o recurso de transferência?

Se você deseja dar suporte a outro jogador sem jogar você mesmo, você deve utilizar um serviço externo de transferência de dinheiro em um site diferente do nosso.