Правила пользования чатом и рекомендации

Мы стремимся к тому, чтобы игра на нашем веб-сайте приносила удовольствие, и все игроки чувствовали себя комфортно. Поэтому мы не потерпим использование нецензурной и грубой лексики за столами. Все чаты наших игроков должны быть чистыми и уважительными.

За нарушение наших правила чата предусмотрены соответствующие наказания, в зависимости от серьезности и частоты их повторения. Каждый раз, когда мы проводим обзор, мы рассматриваем историю учетной записи игрока и его предыдущие нарушения.

В нашем чате запрещено следующее, что может привести к предупреждению или блокировке чата:

1. Ругательства и оскорбления.  Ругательные, грубые, расистские или бранные/оскорбительные выражения. Не начинайте ответную переписку, поскольку это, вероятно, приведет к ограничению обоих пользователей. В клиентской программе имеется фильтр, заменяющий грубые и другие недопустимые слова звездочками (*). Попытка обойти этот фильтр также является нарушением правил чата.
2. Попрошайничество и выпрашивание.  Выпрашивание фишек (условных фишек или реальных деньги).
3. Продажа условных фишек.  Игрокам запрещено вести переговоры о продаже условных фишек. 
4. Флуд.  Частая рассылка большого количества одинаковых сообщений с целью подавления обычных сообщений запрещена.
5. Чат НЕ на английском языке (применяются некоторые исключения).  Мы понимаем, что наши игроки из разных слоев общества и что многие из них не очень хорошо знают английский язык. Однако, на данном этапе наша политика такова, что английский язык является единственным языком, который разрешен в чате. В некоторых турнирах в чате может быть разрешено использование как английского, так и других языков (например, в региональных турнирах). Такие столы и турниры будут отмечены соответствующим образом. Если Вам неудобно играть за столами или участвовать в турнирах, где разговаривают не на английском языке, не садитесь за такие столы и не участвуйте в таких турнирах. Это правило распространяется на все игры с условными фишками независимо от лицензии, однако в играх на реальные деньги существуют исключения. Если Вы играете на лицензии .ES, .FR, .IT или .PT, Вам разрешено общаться на официальном языке страны, а также на английском языке.
6. Коммерческое использование.  Использование чата в каких-либо коммерческих целях строго запрещено, включая высказывания, рекламирующие сторонние услуги или продукты.
7. Злоумышленное поведение.  Использование чата для каких-либо вредоносных и оскорбительных действий запрещено, включая сговор, мошенничество или спам. Пользователи не должны делать заявлений о нашем сайте, которые не соответствуют действительности или могут обоснованно рассматриваться как уничижительные или критические Пользователи не должны оскорблять честь и достоинство других пользователей и сотрудников и должны вести себя уважительно.
8. Преследование и домогательство.  Преследование другого игрока от стола к столу для причинения беспокойства, оскорбления, запугивания и преднамеренного срыва игры запрещено. Мы будем расследовать любые подобные сообщения. Перед отправкой таких сообщений убедитесь, что Вы включили в письмо имя пользователя нарушителя, приблизительные дата и время, а также в теме письма укажите Chat Stalking Complaint - Attn: (Жалоба на преследование в чате) Stalking Team.

Когда мы проверяем жалобу на нарушение правил общения в чате, мы просматриваем весь чат. Если игрок нарушил правила чата, мы принимаем соответствующие меры.

Если игроки, на которых поступила жалоба, продолжают общаться в чате, то было решено, что они не говорили ничего оскорбительного, либо они получили предупреждение вместо отстранения от чата.