Проверка задолженностей и транзакций
Как проверить задолженность?
Задолженность не будет отображаться как завершенная транзакция в истории Вашей учетной записи.
Чтобы проверить свои недавние транзакции, выполните следующие действия:
- Войдите в свою учетную запись.
- Откройте Кассу.
- Нажмите "История", чтобы просмотреть последние транзакции.
Можно ли проверить задолженность по выписке из банковского счета?
Да. Вы можете проверить свою выписку из банковского счета.
В случае задолженности средства не будут списаны с Вашего банковского счета.
Что делать, если средства были списаны?
Если средства были списаны с Вашего банковского счета, выполните следующие действия:
- Сделайте отсканированную копию выписки из банковского счета, в которой отображается списание средств.
- Отправьте отсканированную копию в службу поддержки по электронной почте.