Как отправить запрос на вывод средств

Что следует проверить перед отправкой запроса на вывод средств?

Перед отправкой запроса на вывод средств обратите внимание на следующее:

• Убедитесь, что Ваш способ оплаты по-прежнему действителен
• Для вывода внесенных депозитов и полученных переводов эти средства необходимо отыграть по крайней мере один раз
• Закрывая мобильное приложение, выполняйте выход из системы

Если Ваша учетная запись временно заблокирована, подождите 10 минут и повторите попытку входа.

Если Ваш способ оплаты уже недействителен:

• Отмените запрос на вывод средств
• Обратитесь в службу поддержки

Как вывести средства?

Выполните следующие действия:

1. Войдите в учетную запись
2. Откройте кассу
3. Перейдите на вкладку "Вывод средств"
4. Выберите валюту и введите сумму
5. Выберите способ оплаты
6. Проверьте указанные реквизиты и подтвердите действие

 

Как определяется способ вывода средств?

В некоторых случаях система может автоматически выбрать способ вывода средств.

Это происходит в следующих случаях:

• Вы использовали способ оплаты для пополнения счета в течение последних 12 месяцев
• Данный способ оплаты подпадает под действие нашей Политики вывода средств

Подробнее см. Политику вывода средств в разделе "Депозиты и вывод средств".

 

Что произойдет после отправки запроса на вывод средств?

После отправки запроса:

• Вы получите подтверждение по электронной почте
• В письме будет указана информация о транзакции и ожидаемое время обработки