A PokerStars bejelentkezési figyelmeztetése: „Egy másik számítógépről már be vagy jelentkezve”

Miért látom az „Egy másik számítógépről már be vagy jelentkezve” figyelmeztetést, amikor bejelentkezek?

Akkor látod az „Egy másik számítógépről már be vagy jelentkezve” figyelmeztetést, ha a PokerStars számlád aktív egy másik eszközön.

Egyszerre csak egy eszközön lehetsz bejelentkezve.
Ha egy másik játékalkalom még aktív, a platform megakadályozza a második bejelentkezést.

Ez akkor történhet, ha:

• be vagy jelentkezve egy másik eszközön
• anélkül zártad be a programot, hogy rendesen kijelentkeztél volna
• mostanában eszközt váltottál
• még van egy aktív játékalkalmad a weboldalon vagy az alkalmazásban

A „már be vagy jelentkezve” figyelmeztetés megoldása

Jelentkezz ki a PokerStars számládról minden más eszközön, mielőtt újra bejelentkezel.

Kövesd az alábbi utasításokat.

Alkalmazás (Android vagy iOS)

1. Nyisd meg az alkalmazást.
2. Koppints a „Számla” menüre.
3. Koppints a „Kijelentkezés” opcióra.

Weboldal

1. Nyisd meg a weboldalt.
2. Válaszd ki a felhasználónevedet vagy a profil ikonját a jobb felső sarokban.
3. Válaszd a „Kijelentkezés” opciót.

Asztali szoftver (Windows vagy macOS)

A szoftver bezárása automatikusan kijelentkeztet.

Ha a szoftver még nyitva van egy másik számítógépen, zárd be, mielőtt újra bejelentkezel.

Már kijelentkeztem, de továbbra is megjelenik a figyelmeztetés

Ha már minden eszközön kijelentkeztél, de továbbra is látod az üzenetet, még aktív lehet a korábbi játékalkalom.

Ez a szerver újraindítása vagy kapcsolatszakadás esetén néha megtörténhet.

Ebben az esetben vedd fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal, és kérd meg őket, hogy manuálisan jelentkeztessenek ki minden aktív játékalkalomból a számládon.

Az Ügyfélszolgálat törölheti a játékalkalmadat, így ismét bejelentkezhetsz.