Műszaki hiba bejelentése

Hogyan jelenthetek be egy műszaki hibát a PokerStars ügyfélszolgálatának?

Műszaki hiba bejelentésére az alábbiakat használhatod:

• Élő csevegés a PokerStars szoftverben
• Élő csevegés a mobilalkalmazásban
• Élő csevegés a weboldalon

Amikor felveszed a kapcsolatot velünk, add meg a felhasználónevedet is.

 

Milyen adatokat kell megadnom műszaki hiba bejelentésekor a PokerStars ügyfélszolgálatnak?

A műszaki hiba kivizsgálásának elősegítéséhez küldd el az alábbiakat:

• A hiba leírása
• Egy képernyőfotó a hibáról, amelyet tapasztalsz
• A PokerStars naplófájljaid másolata