ハンド履歴が保存されない (Windows)

ハンド履歴が PC のハード ドライブに保存されていない場合は次の手順をお試しください。

手順 1: 保存設定が有効なことを確認する

ロビーから次の順に移動します。

• [設定] > [プレイ履歴] > [ハンド履歴]

[ハンド履歴を保存] チェックボックスがオフの場合はオンにすると問題が解決するはずです。

すでにオンの場合やオンにしても問題が解決しない場合は、次の手順に進みます。

手順 2: ハンド履歴が保存されない原因を確認する

いくつかの原因が考えられます。

保存先のフォルダーに問題がある

ファイルを保存しようとしているフォルダーが書き込み禁止である。たとえば、Program Files フォルダーは通常書き込み禁止になっています

これを修正するには、[ハンド履歴] の設定で保存先フォルダーを「ドキュメント」など「Program Files」以外のフォルダーに設定します。

設定ファイルが破損している

これを解決するには設定ファイルの名前を変更します。ファイル名を変更すると新しく (破損していない) 設定ファイルが作成されます。

以前の設定は失われますが、今後の変更は新しいファイルに保存されます。

次に移動します。

• [ヘルプ] > [設定フォルダーを開く]

下の手順を行います。

1. ソフトウェアを終了します。設定フォルダーは開いたままにします。
2. 設定フォルダーから user (または user.ini) という名前のファイルを探します。
3. 右クリックして [名前の変更] を選択し、
4. 「user.old」に名前を変更して Enter キーを押します。

ソフトウェアを起動してハンド履歴を保存するように設定します (手順 1)。

サードパーティ製ソフトウェアと競合している

サードパーティ製ソフトウェアなしで当ソフトウェアを実行します。

ハンドが保存されるようなら、サードパーティ製ソフトウェアに関係した問題であることが分かります。ソフトウェア製作者にお問い合わせください。

その他

当サイトではリアルマネーの全ハンド履歴を保存しています。次の手順で自分のハンド履歴をリクエストできます。

[ツール] > [履歴と統計情報] > [ハンド履歴を取得]