O que são o GamersCard e a GamersWallet e como eu os utilizo no PokerStars?

O que são GamersCard e GamersWallet?

• O GamersCard é um Mastercard físico pré-pago utilizado para depósitos e saques
• A GamersWallet é uma carteira eletrônica que gera um cartão virtual pré-pago

Ambos podem ser utilizados para abastecer a sua conta PokerStars.

 

O GamersCard e a GamersWallet estão ligados?

Sim.

• Eles compartilham o mesmo CPF
• Eles têm os mesmos limites
• Ter vários cartões ou carteiras não aumenta os limites

 

O que devo saber antes de utilizar o GamersCard?

• Funciona como um cartão de débito pré-pago
• Deve ser recarregado antes do uso
• Os saques estão sujeitos a limites
• Emitido no Brasil e vinculado a um CPF

 

Como faço para recarregar o GamersCard e a GamersWallet?

GamersCard

• Lojas credenciadas → até 1 dia útil
• Boleto bancário → até 2 dias úteis (+ BRL 3,00 de taxa)

 

GamersWallet

• PIX
• TED
• Transferência bancária

O tempo de processamento depende do método utilizado

 

Quais são os limites de recarga?

Os limites se aplicam por CPF:

• Mínimo: BRL 10
• Máximo por transação: BRL 1.000
• Limite diário: BRL 1.000
• Limite mensal: BRL 5.000

 

Como posso depositar utilizando o GamersCard e a GamersWallet?

1. Faça o login na sua conta.
2. Vá até o 'Caixa'. Se você estiver no nosso site ou utilizando nosso aplicativo:
   Abra o 'Caixa'
   
   
   
3. Selecione 'Depositar'.
4. Escolha GamersCard nos métodos disponíveis.
5. Digite:
   • Número do cartão
   • Data de validade
   • CVN
   • Senha do cartão ou carteira
6. Selecione um valor sugerido ou insira um valor personalizado.
7. Insira um código bônus de depósito, se aplicável.
8. Envie a solicitação de depósito.

Os depósitos são instantâneos.

 

Como faço para sacar pelo GamersCard ou GamersWallet?

Para sacar com GamersCard ou GamersWallet, siga esses passos:

1. Faça o login na sua conta.
2. Vá até o 'Caixa'.
3. Se você estiver no nosso site ou utilizando nosso aplicativo mobile:
   Abra o 'Caixa'
   
   
   
4. Selecione 'Sacar'.
5. Escolha GamersCard
6. Insira o valor do saque em USD.
7. Confirme a transação.

 

O que acontece se meu saque exceder os limites GamersCard?

• O valor máximo permitido é enviado para seu GamersCard
• O saldo restante é enviado para sua conta bancária vinculada

Se nenhuma conta bancária estiver cadastrada, você será contatado para fornecer os detalhes

 

Por que não consigo recarregar meu GamersCard ou GamersWallet?

Os problemas de recarga são tratados pelo provedor de pagamento.

Contato:

• Suporte GamersCard
• Suporte GamersWallet