pokercasinosports
pokercasinosports

Устранение проблем в лобби стационарной клиентской программы

Что делать при возникновении проблем в лобби?

Если у Вас возникли сложности в лобби PokerStars, очистите клиентскую программу от кэша приложения и кэша лобби.

Наиболее часто встречающиеся проблемы в лобби:

  • Проблемы с графикой.
  • Лобби не загружается.
  • Отображается пустая, черная или красная страница.

 

Как очистить кэш приложения и кэш лобби в стационарной клиентской программе PokerStars?

Для того чтобы очистить кэш приложения и кэш лобби в стационарной клиентской программе PokerStars, выполните следующие действия:

Windows

  1. Закройте клиентскую программу.
  2. Нажмите клавиши "Windows" + "R" одновременно
  3. В открывшемся приложении "Выполнить" введите следующее:
    %temp%
  4. При наличии удалите следующие папки:
    • "PokerStarsBrowserCache" или "PokerStarsBrCache" - кэш лобби.
    • "XCW" - кэш приложения.
  5. Перезагрузите компьютер.

macOS

Для очистки кэша приложения и кэша лобби в macOS выполните следующие действия:

  • Удалите кэш приложения из папок PokerStars.
  • Удалите соответствующий кэш из веб-обозревателя Safari.

Если Вы используете заметки об игроках, сохраните их перед тем, как продолжить. При выполнении этих действий заметки будут удалены.

  • Скопируйте файл с заметками об игроках.
  • После очистки кэша приложения и кэша лобби Вы сможете восстановить свои заметки об игроках.

Удалите кэш приложения

  1. Откройте Finder (Проводник).
  2. Нажмите "Go" (Перейти) > "Go to folder" (Перейти в папку).
  3. Введите: ~/Library/Application Support/
  4. Найдите и удалите папку клиентской программы PokerStars.
  5. В папках "Preferences" (Настройки) и "Caches" (Кэш) удалите файлы или папки, начинающиеся с "com.pokerstars...".
  6. Откройте Finder (Проводник) еще раз
  7. Нажмите "Go" (Перейти) > "Go to folder" (Перейти в папку).
  8. Введите: ~/Library/Caches
  9. Переместите папку "XCW" в корзину
  10. Очистите корзину.

Удалите кэш Safari

  1. Откройте веб-обозреватель Safari
  2. Нажмите на значок меню Safari рядом с логотипом Apple.
  3. Нажмите "Preferences" (Настройки) > "Advanced" (Дополнительно)
  4. Установите флажок "Show Develop menu in menu bar" (Отображать меню разработчика в строке меню).
  5. Перейдите в раздел "Develop" (Меню разработчика).
  6. Нажмите "Empty Caches" (Очистить кэш).

 

Как сохранить заметки об игроках в macOS?

Для того чтобы сохранить файл с заметками об игроках, выполните следующие действия:

  1. Откройте Finder (Проводник).
  2. Нажмите "Go" (Перейти) > "Go to folder" (Перейти в папку).
  3. Введите: ~/Library/Application Support/
  4. Откройте папку клиентской программы PokerStars.
  5. Найдите файл "notes.user.xml" (где вместо "user" указано Ваше имя пользователя).
  6. Скопируйте файл на рабочий стол или в другую папку.

 

Как восстановить заметки об игроках в macOS?

Для того чтобы восстановить файл с заметками об игроках, выполните следующие действия:

  1. Запустите клиентскую программу PokerStars.
  2. Перейдите в раздел "Настройки" > "Во время игры" > "Заметки".
  3. Закройте клиентскую программу.
  4. Скопируйте сохраненные заметки обратно в папку.
  5. При необходимости перезапишите файлы.

Оказалась ли эта статья полезной для Вас?


Не удалось найти то, что Вы искали?