Politica PokerStars privind practicarea jocurilor de noroc în mod responsabil
Despre ce este vorba
PokerStars doreşte ca experienţa ta aici să fie cât mai plăcută şi de aceea suntem dedicaţi să îţi oferim ajutor atunci când simţim că pokerul îţi afectează viaţa în mod negativ. Cei mai mulţi jucători joacă poker de plăcere, dar suntem conştienţi că un mic procentaj se vor afla în una dintre cele două situaţii de mai jos:
- Vor încerca să joace poker fără a avea vârsta minimă necesară.
- Vor ajunge în stadiul în care pokerul le va controla şi afecta viaţa în mod negativ.
Echipa PokerStars şi-a făcut un scop din a ajuta şi proteja pe cei care nu ar trebui să joace poker sau pe cei care doresc să limiteze numărul de ore petrecute jucând poker.
Verificarea vârstei
Oricărui jucător care nu are vârsta minimă necesară pentru a juca poker şi care a furnizat informaţii false privind vârsta sa i se vor anula toate câştigurile şi i se poate intenta proces penal. Pierderile suferite de un jucător aflat într-o astfel de situaţie nu vor fi rambursate sub nici o formă.
Ce facem noi
- Fiecare persoană care îşi deschide un cont nou la PokerStars trebuie să bifeze o opţiune prin care confirmă că are cel puţin 18 ani. Prin acest lucru oricine ia la cunoştinţă faptul că nu acceptăm jucători care nu au cel puţin 18 ani.
- Când cineva îşi crează un cont la PokerStars va fi obligat să ne furnizeze numele, adresa şi data de naştere pentru a confirma faptul că are cel puţin 18 ani.
- PokerStars nu doreşte să atragă, prin promoţiile şi campaniile sale de marketing, jucători care nu au împlinit încă vârsta de 18 ani. Acest lucru nu ar fi profitabil din punct de vedere financiar, dar nici conform cu valorile şi atitudinea PokerStars.
Ce poţi face tu
- Fii sigur că îţi protejezi computerul. Toate calculatoarele pe bază de Windows pot fi setate să aibă o parolă de start, fără de care nu se poate intra în sistemul de operare. În general setarea unei parole este o practică bună, dar este şi mai important să faci acest lucru dacă ai copii mici sau adolescenţi unde locuieşti. De asemenea, pastrează-ţi numele şi parola contului PokerStars secrete. Poţi alege ca softul PokerStars să nu reţină parola contului la fiecare nouă autentificare, şi astfel va trebui să o intruduci personal de fiecare dată. Dacă ai cea mai mică bănuială că altcineva ar putea încerca să îţi acceseze contul PokerStars ar trebui să NU foloseşti opţiunea care permite softului PokerStars reţinerea parolei pentru autentificările viitoare.
- Dacă ai copii sau adolescenţi unde locuieşti, foloseşte un program de protecţie care îţi permite să defineşti siteurile web la care aceştia pot avea acces şi cu ajutorul căruia poţi, în general, avea control asupra modului în care copiii tăi folosesc Internetul. Mai jos poţi găsi două dintre aceste programe:
- Dacă ştii că cineva sub 18 ani foloseşte softul PokerStars, anunţă-ne. Trebuie doar să ne trimiţi un email la adresa support@pokerstars.com şi ne vom ocupa de sesizarea ta imediat. Primul pas este să investigăm, iar dacă este cazul, vom bloca accesul la contul respectiv până când vom primi o dovadă clară că persoana care deţine contul are vârsta minimă de 18 ani. Deci aceste sesizări venite de la tine sunt tratate cu foarte mare seriozitate.
- Fii un părinte responsabil. În multe privinţe acest lucru presupune doar să fii atent(ă) la copilul tău. Dacă îţi auzi copilul vorbind despre conturi de poker, despre retrageri sau depuneri de bani, află despre ce este vorba. Dacă observi clientul de poker al PokerStars pe calculatorul copilului tău dezinstalează-l şi află cum şi de ce a instalat acest program. Cel mai simplu mod de a îi împiedica să joace poker pe cei care nu au vârsta minimă necesară este să fii un părinte responsabil.
Auto-excluderea
În cazul în care consideri că pokerul este mai degrabă o povară pentru viaţa ta şi nu o formă de distracţie, echipa PokerStars te poate ajuta. Întâi te rugăm să citeşti întrebările de mai jos:
- Ai lipsit vreodată de la serviciu sau de la şcoală din cauză că jucai poker?
- Ai neglijat propria bunăstare şi pe cea a familiei tale din cauza pokerului?
- Ai vândut vreodată ceva sau ai împrumutat bani pentru a putea juca poker?
- Ai jucat de mai multe ori până când ai pierdut ultimii bani?
- Ai jucat vreodată mai mult decât ţi-ai propus iniţial?
- Te-ai gândit vreodată la sinucidere sau la alte moduri de auto-flagelare din cauza pokerului?
Dacă ai răspuns cu "Da" la unele dintre întrebările de mai sus te sfătuim să consulţi Gamblers Anonymous. De asemenea, îţi punem la dispoziţie opţiunea de a te autoexclude de la a juca la PokerStars pentru diferite perioade de timp. Pentru aceasta alege meniul Cereri din lobby-ul principal PokerStars, dă click pe Joc Responsabil şi apoi pe Autoexcludere. Menţionăm că toate autoexcluderile sunt ireversibile pe durata specificată în cererea respectivă.
- Autoexcluderea pe perioade de 7, 30, 60 şi 120 de zile. În urma unei astfel de autoexcluderi nu vei mai putea juca jocuri de poker obişnuite, turnee Sit&Go sau turnee multi-table la PokerStars.com sau PokerStars.net. În momentul în care soliciţi o autoexcludere va trebui să închizi toate mesele la care joci. Odată făcut acest lucru, perioada de auto-excludere va începe. Vei fi exclus în mod automat din orice turnee care încep pe perioada autoexcluderii. Nu vei putea face depuneri sau transferuri între conturi pe parcursul periodei de autoexcludere. Pe lângă asta, nu vei mai primi emailuri sau ştiri de la PokerStars. **Menţionăm că PokerStars nu poate accepta mai mult de două autoexcluderi de 7 zile în 30 de zile, iar în caz contrar PokerStars va impune în mod automat o autoexludere ireversibilă de 180 de zile**
- Autoexcluderea pe o perioadă de 6 luni Această autoexcludere este asemănătoare cu cele de mai sus, singura diferenţă fiind faptul că iniţial îţi vom cere să retragi orice sume deţii în contul PokerStars.
Poţi consulta şi softul GamBlock, cu ajutorul căruia poţi limita accesul calculatorului tău la site-uri de jocuri de noroc.
Cum să joci poker online în mod responsabil
Dacă doreşti să joci poker online, iată mai jos câteva sfaturi care te vor ajuta să transformi această experienţă într-una plăcută şi cu ajutorul cărora poţi minimiza riscul unor probleme viitoare:
- Joacă pentru amuzament, nu pentru a câştiga bani.
- Joacă folosind bani pe care îţi permiţi să îi pierzi. Nu folosi niciodată bani de care ai nevoie, cum ar fi banii pentru mâncare, chirie, facturi sau taxe şcolare.
- Defineşte-ţi limitele de depunere. Foloseşte opţiunea de definire a limitelor de depunere pe care o poţi găsi în secţiunea Casierie. Nu depune niciodată mai mulţi bani decât îţi permiţi să pierzi.
- Nu încerca niciodată să recuperezi o pierdere. Dacă ai pierdut o anumită sumă de bani, nu juca la mize mai mari în încercarea de a recupera o pierdere anterioară.
- Nu juca poker când eşti supărat, obosit sau deprimat. Este foarte greu să iei decizii corecte când nu te simţi bine.
- Îmbină jocul de poker cu alte activităţi. Găseşte şi alte forme de distracţie, astfel încât pokerul să nu devină o parte prea importantă în viaţa ta.
Dacă ai nevoie de sfaturi despre cum poţi juca poker în mod responsabil sau despre cum îţi poţi controla jocul, vizitează siteurile de mai jos:
Definirea limitelor de depunere
PokerStars consideră că tu eşti cel responsabil cu administrarea bugetului propriu alocat jocului de poker online. De aceea ai la dispoziţie opţiunea de a-ţi defini propriile limite săptămânale de depunere. Bineînţeles, aceste limite definite de către tine nu pot fi mai mari decât cele stabilite deja de către noi pentru contul tău. Tot ce trebuie să faci este să vizitezi secţiunea Casierie din lobby-ul principal şi apoi să dai click pe "Definire limite depuneri".
Restricţionarea mizelor de joc
Restricţionarea mizelor de joc îţi oferă o modalitate de a-ţi controla eventualele pierderi prin limitarea mizelor la care poţi juca. Tot ce trebuie să faci este să dai click pe meniul Cereri din lobby-ul principal, apoi pe Responsabilitate jocuri de noroc şi la final pe "Restricţionare limită masă…".
