Datenschutzregeln für PokerStars, BetStars und Full Tilt

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für PokerStars, Full Tilt, BetStars und PokerStars Casino, allesamt Markennamen im Eigentum der und kontrolliert durch eine Unternehmensgruppe, bekannt als "Rational Group", welche die Websites unter www.pokerstars.com, www.betstars.com und www.fulltilt.com (die "Sites") besitzt und betreibt, sehr wichtig.

Wo er verwendet wird und soweit der Kontext es erlaubt, bedeutet der Begriff "Gruppe" Rational Entertainment Enterprises Limited ("REEL") gemeinsam mit Tochtergesellschaften von REEL und allen Holding-Gesellschaften von Rational Entertainment Enterprises Limited, deren Tochtergesellschaften und allen mit der Gruppe verbundenen Unternehmen, die als "Rational Group" bekannt sind (hier gemeinschaftlich als "REEL”, “Gruppe” “wir” oder “uns” bezeichnet).

Wir haben uns der Wahrung der Vertraulichkeit der von uns gesammelten persönlichen Informationen verschrieben, um es Ihnen als Spieler zu ermöglichen, die auf unseren Sites verfügbaren Produkte sicher zu genießen. Dazu bedienen wir uns der besten Software- und Hardware-Architektur, Techniken, Methoden und Verfahren. Bei der Bearbeitung Ihrer Daten richten wir uns nach dem Datenschutzgesetz der Isle of Man (Data Protection Act) von 2002. Verweise auf bestimmte Begriffe in diesen Datenschutzregeln sollen, sofern Sie nicht in diesen vorliegenden Bedingungen bestimmt werden, wie in der Endnutzer-Lizenzvereinbarung formuliert, gelten.

Zustimmung zur Datenschutzrichtlinie

  1. Mit der Nutzung der Dienstleistung stimmen Sie den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinien zu. Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinien zu ändern. Änderungen treten umgehend in Kraft, sobald Sie auf den Sites bekanntgegeben wurden. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienstleistung wird als Ihre Zustimmung zu diesen Datenschutzrichtlinien und jeglichen Änderungen gewertet. Unsere Endnutzer-Lizenzvereinbarung hat Vorrang vor allen abweichenden Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinien. Soweit hier nicht anders festgelegt, haben groß geschriebene Klauseln die gleiche Bedeutung wie in unserer Endnutzer-Lizenzvereinbarung. Sinn und Zweck dieser Datenschutzrichtlinien ist es, Ihnen einen Überblick zu verschaffen, wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln, speichern, nutzen und schützen, sowie Ihnen Ihre Rechte in Bezug auf diese Informationen verständlich zu machen.

Welche Daten werden gesammelt und welcher Zweck wird damit verfolgt?

  1. Als Teil des Kontoeröffnungsprozesses auf den Sites bitten wir Sie, uns bestimmte persönliche Informationen einschließlich - jedoch nicht ausschließlich - Ihres Namens, der Postanschrift, Ihrer Telefonnummer, E-Mail-Adresse und ein Passwort zu überlassen sowie zu bestätigen, dass Sie mindestens 18 Jahre alt oder älter sind (dies betrifft Gerichtsbarkeiten, in denen das Mindestalter für die Nutzung unserer Dienstleistungen höher als 18 Jahre liegt). In Übereinstimmung mit unseren regulatorischen Bestimmungen sowie für Ihren Zugriff auf unsere Software (und/oder Dienste) und deren Nutzung über eine unserer Websites stimmen Sie hiermit zu und erlauben uns (oder in unserem Namen handelnden Dritten): (I) Die Nutzung standortbasierter Dienste, um Ihren geographischen Standort anhand Ihres Personalcomputers oder Ihres Geräts (wie in Abschnitt 9 bestimmt) zu ermitteln (unter anderem aber nicht ausschließlich können dazu Ihre IP-Adresse, W-LAN-Verbindung sowie Cookie-Daten zählen); und (ii) die Sammlung, Speicherung, Verarbeitung, Abfrage und Übertragung Ihrer persönlichen Daten (unter anderem aber nicht ausschließlich Ihrer Standort-Daten) und/oder entsprechender anderer Daten, die von Ihrem Gerät / Computer abgeleitet werden, um Ihnen den Zugriff auf die Dienstleitung/Software zu ermöglichen sowie um die Zwecke, wie in diesen Datenschutzregeln bestimmt, zu erfüllen. Es ist Ihnen nicht gestattet, unsere Software (und / oder Dienste) zu nutzen, wenn Sie diesen Bestimmungen nicht akzeptieren möchten oder Ihre Zustimmung wie oben beschrieben verweigern. Wir können uns diese und sämtliche Ihrer persönlichen Daten durch Dritte, wie Finanzinstitute, Identitätsprüfungs-Agenturen oder Wirtschaftsauskunfteien zum Zwecke unseres Dienstleitungsangebots bestätigen lassen. Darüber hinaus speichern wir, sofern Sie den Service nutzen, bestimmte persönliche Informationen, einschließlich der Informationen über Ihre Aktivitäten auf den Sites sowie Informationen über die von Ihnen verwendeten Geräte oder Systeme. Dies gestattet uns, die Dienste, die wir Ihnen zur Verfügung stellen, weiter zu verbessern. Wir, die Mitglieder unserer Gruppe, unsere Partner sowie Dritte, die in unserem Auftrag handeln, verwenden Ihre persönlichen Daten zu verschiedenen Zwecken, wie:  

    • der Bestätigung finanzieller Transaktionen
    • dem Angebot unserer Dienstleistungen
    • zur Identifikation und zu Kontrollzwecken
    • für statistische Analysen und Recherche
    • für Forschung und Entwicklung
    • für Marketing, Marktforschung und das Erstellen von Kundenprofilen
    • für Datenanalysen
    • zur Einhaltung von Lizenzen und behördlichen Anordnungen sowie
    • zur Analyse Ihres Kredit- und Betrugsrisikos.
    • zur Bestimmung Ihres Standorts

    Wir können Ihre persönlichen Informationen offenlegen:

    • wenn wir vom zuständigen Gesetzgeber oder einer Aufsichtsbehörde dazu aufgefordert werden;
    • wenn wir der festen Meinung sind, dass dies notwendig ist;
    • um den Gesetzen oder dem Rechtsweg zu entsprechen;
    • um unsere Rechte oder unser Eigentum zu schützen oder zu verteidigen;
    • für jede Regulierungsbehörde und/oder Lizenzierungsbehörde;
    • für Dritte, zum Zwecke der Zahlungsausführung- oder begleichung mit einem Spieleinsatz;
    • für jedes Zahlungsmanagement oder Inkasso-Unternehmen, das von uns beauftragt wurde um (ausstehende) Zahlungen für uns einzutreiben;
    • für Dritte, die uns eine Dienstleistung anbieten oder in unserem Auftrag handeln;
    • für Dritte, die uns, unser Unternehmen oder irgendeinen Teil von uns oder unseres Unternehmens erwerben;
    • für Wirtschaftsauskunfteien wie in den beschriebenen Fällen im Folgenden in diesem Abschnitt 2;
    • mit Ihrer Zustimmung;
    • zum Zwecke der Notfallwiederherstellung; oder
    • wie in den Abschnitten 5 und 6 unten beschrieben.

    Wir können Ihnen gelegentlich Informationen über Ereignisse oder Neuigkeiten zusenden sowie Dienste des Kundenservice für Sie bereitstellen. Wenn Sie unseren Newsletter nicht mehr erhalten möchten, können Sie diesen abbestellen, indem Sie die Anleitung befolgen, die jedem Newsletter beigefügt ist.

    Wenn Sie es versäumen, uns für eine Ausgleichszahlung, Ablehnung oder Stornierung Ihrer Einzahlungen zu entschädigen, können wir Informationen über Ihre Konten und Ihre Kontoführung an Wirtschaftsauskunfteien (CRA) übermitteln. Die Auskunftei wird die ausstehende Forderung protokollieren. Diese Information kann an andere Organisationen weitergegeben werden und wird von der Auskunftei bis sechs Jahre nach der Ausgleichszahlung, Ablehnung oder Stornierung Ihrer Einzahlungen gespeichert. Die CRA nutzt die Informationen zur Vorbeugung von Straftaten, Betrügereien und Geldwäsche, zur Verifizierung Ihrer Identität, der Identität Ihrer Partner, weiterer Mitglieder Ihres Haushalts sowie Ihrer geschäftlichen oder finanziellen Mitarbeiter, die sich für andere Einrichtungen bewerben. Des Weiteren dienen die Informationen zur Beobachtung Ihrer Kontobewegungen, für Entscheidungen über die Vergabe von Krediten, ähnlichen Krediten oder anderen Einrichtungen, zur Verfolgung Ihres Aufenthaltsorts, zur Wiedererlangung Ihrer Schulden, für statistische Analysen und Systemtests.

    Ihre persönlichen Informationen können von uns, unseren Partnern, unseren Vertretern und dritten, in unserem Auftrag handelnden Unternehmen in Gerichtsbarkeiten außerhalb der Isle of Man und der Europäischen Union bearbeitet werden. In diesen Fällen richten wir uns nach dem Datenschutzgesetz der Isle of Man (Data Protection Act) von 2002 bezüglich der Übertragung solcher persönlicher Daten.

    In Werbematerialien verwenden wir Ihren Namen nur nach Ihrer Zustimmung.

    Der bei uns angegebene Name muss Ihr eigener Name sein. Außerdem ist es sehr wichtig, dass Sie die Daten Ihres Stars-Kontos immer auf dem neuesten Stand halten, da diese für die Bestätigung finanzieller Transaktionen sowie für zuvor genannte Zwecke verwendet werden. Informieren Sie uns daher bitte immer sofort über alle wichtigen Änderungen Ihrer persönlichen Daten.

    Die Benutzer können Ihre persönlichen Informationen durch Auswahl einer Konto-Option in der heruntergeladenen Software jederzeit aktualisieren.

Abwicklung von Ein- und Auszahlungen

  1. Im Rahmen einer Einzahlung, wird der Nutzer Informationen zur gewählten Einzahlungsmethode angeben müssen (z. B. Kreditkartennummer und weitere Kreditkartendaten). Diese Information wird gegebenenfalls in Verbindung mit ihren anderen persönlichen Daten genutzt werden, um finanzielle Transaktionen von Ihnen mit REEL auszuführen. Informieren Sie uns daher bitte immer sofort über alle wichtigen Änderungen Ihrer persönlichen Daten.

Vertraulichkeit

  1. REEL unternimmt beträchtliche Anstrengungen, um die Vertraulichkeit von Identität, Vorlieben und anderen über einzelne Nutzer erfassten Informationen zu schützen. REEL wird niemals wissentlich Zugang zu diesen Informationen an irgendwelche Parteien außerhalb der Gruppe einräumen, mit Ausnahme des Nutzers selbst oder den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Fällen. REEL hat in beträchtlichem Umfang in Server, Datenbanken, Datensicherung, Firewall und Verschlüsselungstechnologien investiert, um die von REEL gesammelten Informationen zu schützen. Diese Technologien sind als Teil der modernsten Sicherheitsarchitektur installiert.

    Auch Sie sollten Ihren Teil zum Schutz Ihrer Informationen beitragen. Ihre Login-Daten sind vertraulich. Sie sind verpflichtet, Ihre Login-Daten jederzeit geheim und vertraulich zu behandeln und alles zum Schutz dieser Geheimhaltung und Vertraulichkeit zu unternehmen.

    Falls Sie unseren Home Games-Service benutzen, beachten Sie bitte folgendes: Die Stars-ID Ihres Benutzerkontos dient gleichzeitig Ihrer Identifikation als Club-Manager oder Club-Mitglied und wird dem Club-Manager und den Mitgliedern in der Home Games-Lobby, der Club-Lobby sowie (falls der Club-Manager die Option "Adressenverzeichnis" eingerichtet hat) in öffentlichen Adressenverzeichnissen angezeigt. Dadurch ist allen Mitspielern, die Sie über Home Games und/oder in Ihrem Club kennen gelernt haben, gleichzeitig auch die Stars-ID Ihres Spielerkontos bekannt. Falls Sie dem nicht zustimmen, sollten Sie Home Games nicht nutzen.

Grenzen der Geheimhaltung

  1. Gesetzlich erforderliche Offenlegungen: Aufgrund der bestehenden gesetzlichen, behördlichen und sicherheitstechnischen Vorschriften, in denen wir arbeiten, können wir unter bestimmten Umständen gezwungen sein, persönlich identifizierbare Informationen über unsere Nutzer offen zu legen - wobei es uns nicht immer gestattet ist, den oder die Nutzer darüber zu informieren. Wir werden uns angemessen bemühen, diese Offenlegung auf folgende Situationen zu beschränken: Wenn wir in gutem Glauben annehmen können, dass diese als Reaktion auf eine Vorladung, eine gerichtliche Anordnung oder ein anderes rechtliches Verfahren erforderlich ist; oder wenn es aus guten Gründen erforderlich erscheint, Personen oder Einrichtungen zu identifizieren, zu kontaktieren oder gesetzlich gegen diese vorzugehen, um unsere Rechte zu wahren und/oder durchzusetzen. Darüber hinaus können wir - hierzu erklären Sie Ihr Einverständnis - Nutzeridentifikation, Name, Alter, Straße, Wohnort, Postleitzahl, Land, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, geographischen Standort, Unternehmen sowie Informationen über finanzielle Instrumente zur Ein- und Auszahlung gegenüber unseren externen Vertretern oder offiziellen Behörden offenlegen, sofern wir dies im Zusammenhang mit einer Untersuchung wegen Betrugs, Verletzung von Rechten an geistigem Eigentum, Piraterie oder anderer ungesetzlicher Handlungen oder Handlungen, die uns möglicherweise in eine Lage bringen, in der wir gesetzlich haftbar gemacht werden können, nach eigenem Ermessen für notwendig oder angebracht erachten.

Wer erhält Ihre Daten?

  1. Neben den gesetzlich erforderlichen Offenlegungen, wie in diesen Datenschutzregeln erklärt, legen wir Ihre persönlichen Informationen möglicherweise gegenüber unseren Mitarbeitern, unseren Vertretern oder Dritten offen, die Ihre persönlichen Informationen verwenden, um uns gegenüber Dienstleistungen im Zusammenhang mit Ihrer Teilnahme als Nutzer unserer Seiten zu erbringen. Alle Empfänger Ihrer persönlichen Informationen sind durch die geltenden Datenschutzgesetze verpflichtet, Ihre persönlichen Informationen in dem gleichen Maße geheim zu halten, zu dem auch wir verpflichtet sind.

    Wir können Ihre persönlichen Daten hinsichtlich der Nutzung der Dienstleistung (in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung) verknüpfen mit Informationen über Sie hinsichtlich der Nutzung anderer Dienstleistungen, die von der Gruppe angeboten werden. Eingeschlossen sind (jedoch nicht ausschließlich) Online-Websites, die unter den Markennamen "PokerStars", "BetStars" und "Full Tilt" betrieben werden, sowie alle mit diesen Marken verwandte oder verbundene Produkte, inklusive mobiler Dienste und den Angeboten sozialer Netzwerke. Wir werden diese verknüpften Informationen in Übereinstimmung mit diesen Datenschutzregeln und nur zu den in ihr beschriebenen Zwecken verwenden.

    Alle Empfänger Ihrer persönlichen Informationen sind durch die geltenden Datenschutzgesetze verpflichtet, Ihre persönlichen Informationen in dem gleichen Maße geheim zu halten, zu dem auch wir verpflichtet sind.

Direkt-Marketing

  1. Wir können Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer dafür verwenden, Sie über Neuigkeiten, Aktionen und andere Marketing-Angebote der Gruppe zu informieren. Darüber hinaus können wir Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an unsere Marketing-Partner für den Zweck weitergeben, Sie über weitere Marketing-Angebote zu informieren. Aus Respekt gegenüber Ihrem Recht auf Privatsphäre stellen wir Ihnen eine einfache Möglichkeit zur Verfügung, mit der Sie den Empfang von Marketing-Angeboten per E-Mail und Telefon von uns, unseren Partnern und den angeschlossenen Unternehmen einstellen können. Sie können jederzeit verlangen, solche Angebote nicht mehr zu erhalten, indem Sie eine leere E-Mail mit dem Wort "Remove" in der Betreffzeile an Events schicken. In diesem Fall werden wir Ihre Daten aus unseren Marketing-Verteilerlisten und von allen zukünftigen Listen, die wir mit unseren Marketing-Partnern teilen werden, entfernen. Allerdings müssen Sie sich möglicherweise zusätzlich von den Verteilerlisten derjenigen Partner streichen lassen, die Ihre Kontaktdaten erhalten haben, bevor Sie Ihre Anfrage gesendet haben, Sie aus diesen Listen zu entfernen.

Ihre Rechte bezüglich Ihrer Informationen

  1. Wir sind bestrebt, unsere Informationen über Sie so genau wie möglich zu halten. Sie können uns jederzeit schreiben, um Ihre Informationen zu überprüfen, zu ändern oder eine Kopie anzufordern, oder Sie können Ihre Informationen gemäß dem Datenschutzgesetz der Isle of Man (Data Protection Act) von 2002 ändern oder richtigstellen lassen. In diesem Fall können wir einen Identitätsnachweis verlangen. Wenn Sie bezüglich Ihrer Informationen Kontakt zu uns aufnehmen möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an den Support für Poker oder Casino oder an den Support für Sportwetten. Möglicherweise erheben wir unter bestimmten Umständen eine kleine Gebühr, um die Verwaltungskosten abzudecken, die durch Ihre diesbezügliche Anfrage anfallen.

Cookies

  1. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer, Laptop oder Mobilgerät (alle nachfolgend auch als "Gerät" bezeichnet) gespeichert wird, wenn Sie eine Website besuchen. Anschließend werden die Cookies bei jedem weiteren Besuch an die ursprüngliche Website oder eine andere Website zurückgesendet, die sie erkennt.

    Cookies sind durchaus nützlich und können für viele verschiedene Zwecke verwendet werden. Beispielsweise ermöglichen Cookies Ihnen das reibungslose Navigieren zwischen einzelnen Websites, da sie sich ihre Einstellungen "merken", und tragen allgemein zur Verbesserung der Online-Nutzung bei. In einigen Fällen werden Cookies dazu verwendet, um sicherzustellen, dass Online-Anzeigen relevant für Sie sind und Ihren Interessen entsprechen.

    Wir verwenden Cookies zur Verfolgung von Verweisen auf unsere Websites, zur Erinnerung Ihrer Präferenzen, um unsere Websites reaktionsfähiger zu machen, und um anonymisierte statistische Daten zu generieren, um Ihnen Ihren Besuch auf unseren Websites so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir nutzen Cookies außerdem, um die Effektivität unserer Werbekampagnen zu messen, um die Häufigkeit zu begrenzen, mit der Sie eine bestimmte Anzeige angezeigt bekommen, um zu erfassen, dass Sie eine bestimmte Website besucht haben und um nur Werbeanzeigen einzublenden, die für Sie und Ihre Interessen relevant sind.

    Ausführliche Informationen über Cookies und darüber, wie wir sie auf den Sites verwenden, erhalten Sie in den Cookie-Richtlinien - Rational Group-Websites, auf denen Sie auch Hinweise zum Deaktivieren von Cookies sowie einen Überblick, welche Cookies auf Ihrem Gerät gespeichert wurden, finden (siehe insbesondere den Abschnitt "Wie verwalte meine Cookie-Einstellungen").

Wer wir sind

  1. Rational Entertainment Enterprises Limited
    Douglas Bay Complex
    King Edward Road
    Onchan
    Isle of Man, IM3 1DZ

Aktualisiert im April 2016

NEU BEI POKERSTARS?
KOSTENLOSER SOFTWARE-DOWNLOAD

Laden Sie sich die kostenlose PokerStars-Software herunter und beginnen Sie zu spielen.

Play Poker

So laden Sie die Pokersoftware herunter