Cómo reinstalar el software para ordenador o la aplicación móvil de PokerStars sin perder tus ajustes y notas de jugadores.

Reinstalar el software: ajustes y notas de jugadores

¿Perderé mis ajustes y notas de jugadores si reinstalo el software de PokerStars?

Software para ordenador de PokerStars (Windows y macOS)

Sí, podrías perder tus ajustes de PokerStars y las notas de jugadores durante la reinstalación.

En Windows, si reinstalas el software en el mismo directorio, normalmente se mantendrán tus ajustes. Dicho esto, se podrían perder los datos.

Para evitarlo, guarda una copia de tus ajustes y notas de jugadores antes de reinstalar el software.

Los archivos de notas de jugadores solo existirán si has guardado etiquetas o notas de otros jugadores. Si no has usado la opción de notas de jugadores, solo tienes que guardar tu archivo de ajustes.

Puedes restaurar cualquier archivo guardado después de la reinstalación.

Aplicación móvil de PokerStars (Android y iOS)

Sí, la reinstalación restablecerá todos tus ajustes a las opciones por defecto.

Las notas de jugadores no están disponibles en la aplicación móvil.

Si usas notas de jugadores en el software para ordenador de PokerStars, se almacenan de forma local en tu ordenador.

Puedo abrir el software. ¿Cómo puedo guardar una copia de mis ajustes y notas de jugadores en Windows?

Si puedes abrir el software, sigue estos pasos:

1. Abre el software de PokerStars.
2. Inicia sesión en tu cuenta o cierra la ventana de inicio de sesión.
3. Selecciona "Ayuda".
4. Selecciona "Juego".
5. Selecciona "Notas de jugadores".
6. Selecciona "Abrir carpeta".
7. Busca tu archivo de ajustes ("user.ini" o "user").
8. Si usas notas de jugadores, busca el archivo "notes.usuario.xml" ("usuario" = tu nombre de usuario).
9. Copia los archivos en tu escritorio o en otra carpeta.

No puedo abrir el software de PokerStars para Windows. ¿Cómo puedo guardar una copia de mis ajustes y notas de jugador?

Si no puedes abrir el software:

1. Pulsa a la vez "tecla Windows" + "R".
2. Introduce la siguiente ruta y pulsa Intro:
   %USERPROFILE%\AppData\Local
3. Abre la carpeta del software de PokerStars.
4. Busca tu archivo de ajustes ("user.ini" o "user").
5. Si usas notas de jugadores, busca "notes.user.xml".
6. Copia los archivos en tu escritorio o en otra carpeta.

¿Cómo puedo guardar mis ajustes y notas de jugadores en macOS?

Para guardar tus ajustes, sigue estos pasos:

1. Abre el Finder.
2. Selecciona "Ir → Ir a la carpeta".
3. Escribe lo siguiente: ~/Library/Preferences/
4. Pulsa "Intro".
5. Busca el archivo que acaba en "user.ini".
6. Copia el archivo en tu escritorio o en otra carpeta.

Para guardar el archivo de notas de jugadores:

1. Abre el Finder.
2. Selecciona "Ir → Ir a la carpeta".
3. Escribe lo siguiente: ~/Library/Application Support/
4. Abre la carpeta del software de PokerStars.
5. Busca "notes.usuario.xml" (usuario = tu nombre de usuario).
6. Copia el archivo en tu escritorio o en otra carpeta.

¿Qué pasa si no se muestra la carpeta "Library"?

Sigue estos pasos para mostrar la carpeta "Library" en el Finder y buscar el archivo "notes.usuario.xml". Una vez lo encuentres, guarda una copia.

1. Abre un terminal usando Spotlight (Comando + barra espaciadora).
2. Escribe lo siguiente: chflags nohidden ~/Library/
3. Pulsa "Intro".

¿Cómo reinstalo el software para ordenador de PokerStars?

Windows

Para reinstalar el software de PokerStars, sigue estos pasos:

1. Abre "Configuración" en el menú de Inicio.
2. Selecciona "Aplicaciones".
3. Selecciona "Aplicaciones instaladas".
4. Busca el software de PokerStars.
5. Selecciona "Desinstalar" y confirma tu elección.
6. Reinicia tu ordenador.
7. Descarga la última versión del software desde el sitio web de PokerStars.
8. Abre el archivo de instalación y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

macOS

Para reinstalar el software para macOS, sigue estos pasos:

1. Abre la carpeta "Aplicaciones".
2. Arrastra el software de PokerStars a la papelera.
3. Descarga la versión más reciente desde el sitio web de PokerStars.
4. Abre "Descargas".
5. Abre el archivo de instalación.
6. Arrastra el software de PokerStars a la carpeta "Aplicaciones".
7. Abre la aplicación y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

¿Cómo restableco los archivos de configuración y de notas de jugadores de PokerStars en el software para ordenador?

Windows

1. Abre el software de PokerStars.
2. Inicia sesión en tu cuenta o cierra la ventana de inicio de sesión.
3. Selecciona "Ayuda → Juego → Notas de jugadores".
4. Cierra el software.
5. Copia los archivos guardados en la carpeta.
6. Acepta cualquier mensaje para sobrescribir los archivos existentes.