Informações da Loja PokerStars

O que é a Loja PokerStars?

A Loja PokerStars é nossa loja online oficial onde você pode comprar mercadorias do PokerStars.

Oferece uma variedades de produtos, incluindo:

• Acessórios de Poker
• Itens de edição limitada
• Colecionáveis
• Outros produtos de marca

 

Onde posso encontrar a Loja PokerStars?

Visite a Loja PokerStars aqui:
pokerstars.store/

 

Para onde a Loja PokerStars envia?

Você pode ver os locais de envio disponíveis aqui:
pokerstars.store/shipping-locations/

Os pedidos só podem ser processados para países listados nesta página.

 

Preciso de uma conta PokerStars para fazer um pedido?

Não. Você não precisa de uma conta de jogo no PokerStars.

A Loja PokerStars é separada da plataforma de jogo.

 

Como faço para fazer um pedido?

Faça seu pedido diretamente através da Loja PokerStars:
pokerstars.store/

Você pode escolher uma das seguintes opções:

• Cliente retornando → Se você já tem uma conta na Loja PokerStars
• Checkout de convidado ou cadastro → se você não tiver uma conta na Loja PokerStars

 

E se eu pedir como convidado?

Se você fez um pedido como convidado, ainda pode acessá-lo criando uma conta na Loja PokerStars.

Utilize o mesmo endereço de email do seu pedido de convidado para que ele possa ser vinculado à sua nova conta da Loja PokerStars.

 

Como posso ver os meu pedidos anteriores?

Para ver seu histórico de pedidos:

• Faça o login na sua conta da Loja PokerStars
• Vá em 'Minha Conta' → 'Pedidos'

Essa seção mostra todos os pedidos anteriores vinculados à sua conta.

 

Existe uma página de Perguntas Frequentes da Loja PokerStars?

Sim. Você pode acessar as Perguntas Frequentes aqui:
pokerstars.store/en/faq/

As Perguntas Frequentes estão organizadas em tópicos como:

• Entrega
• Problemas com o pedido
• Produto e estoque

 

Onde posso obter ajuda com a Loja PokerStars?

Se sua pergunta não foi respondida nas Perguntas Frequentes, você pode utilizar a ferramenta de chat no site da Loja PokerStars.

• Vá até pokerstars.store/
• Selecione Obter Ajuda (canto inferior direito)

No momento a ferramenta de chat está disponível apenas em inglês.