Ontem, às 18:28 BST, o PokerStars teve uma falha em um dos nossos principais centros de dados.
Para garantir a integridade, manter a consistência dos dados e ter certeza de que nenhuma transação foi perdida, levamos o tempo necessário para recuperar os sistemas e podemos confirmar que todos estão novamente operacionais.
Também podemos confirmar que não foi um ataque cibernético e que todos os dados do jogador foram e permanecem completamente inalterados.
Agora estamos trabalhando com nosso provedor de Data Center para entender por que esse incidente ocorreu. Em seguida, tomaremos as medidas necessárias para garantir que isso não aconteça novamente.
O PokerStars tem investido e continuará investindo significativamente para garantir que nossos jogadores não sejam afetados no futuro.
Mas para qualquer jogador de torneio afetado pelo incidente, detalhes completos de nossa política de cancelamento podem ser encontrados no ponto 10 de nossas Regras de Torneio.
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