Brand icon pokerBrand icon casinoBrand icon sports

ЗАГАЛЬНІ УМОВИ ТА ПОЛОЖЕННЯ ПОКЕРНИХ АКЦІЙ

Нижче представлені загальні умови та положення ("Правила"), що стосуються всіх пропозицій, розіграшів призів та змагань (разом "Акції"), які рекламуються або безпосередньо проводяться на веб-сайтах, що розташовані за адресами www.pokerstars.com і www.pokerstars.eu ("Сайти") та/або за допомогою онлайн-платформи, що пропонується вам Сайтом ("Клієнтська програма"). Кожна Акція проводиться компанією TSG Interactive Gaming Europe Limited ("ми", "нас", "наш" або "наша компанія"). Наша компанія є частиною групи компаній, які управляються безпосередньо чи опосередковано, компанією Flutter Entertainment PLC ("Flutter Group”).

Для участі в кожній Акції кожнйи учасник ("Учасник"/"ви") погоджується виконувати: (i) ці Правила; (ii) умови та положення ліцензійної угоди кінцевого користувача Сайту ("Ліцензійна угода"); (iii) правила проведення турнірів на Сайті ("Правила турнірів"); та (iv) будь-які особливі умови та положення, що стосуються проведення кожної Акцій ("Спеціальні умови").

1. Можливість участі

1.1. Щоб взяти участь у будь-якій Акції: (a) ви маєте мешкати і грати з юрисдикції, яка є легальною для вас для гри на Сайті та через Клієнтську програму, а також для участі в Акції; (b) вам має виповнитися 18 (вісімнадцять) років, і ви маєте бути повнолітніми відповідно до законодавства своєї юрисдикції; (c) ви маєте задовольняти всім додатковим критеріям щодо участі, які описуються у відповідних Спеціальних умовах; та (d) ви маєте дотримуватися всіх інструкцій та вимог, які описуються у відповідних Спеціальних умовах.

1.2. Учасником Акції має бути та особа, чиє ім'я вказано в акаунті гравця ("Акаунт Stars"), який зареєстрований на Сайті та бере участь в Акції (за умови, що наявність Акаунта Stars вимагається Спеціальними умовами). Беручи участь в Акції, ви підтверджуєте нам, що ваші ім'я, адреса і персональні дані, вказані в Акаунті Stars, є правильними та дійсними. Якщо ви не зможете надати підтвердження свого імені, адреси або інших персональних даних за нашим запитом і до нашого обґрунтованого задоволення, то будете автоматично виключені або дискваліфіковані з Акції та можете бути позбавлені усіх привілеїв, призів або коштів, які вам були надані. 

1.3. Участь в усіх Акціях заборонена для співробітників, родичів та/або партнерів співробітників Flutter Group. У даному контексті термін "родич" означає, без обмежень, чоловіка, жінку, партнера, батька, мати, двоюрідних родичів, дитину, племінника або племінницю, а термін "партнер" включає, без обмежень, осіб, які проживають зі співробітником.

1.4. Якщо особам, які знаходяться у певних юрисдикціях, заборонено брати участь в Акції, або якщо Акція проводиться тільки у певних юрисдикціях, про це буде зазначено у Спеціальних умовах.

1.5. Для уникнення непорозумінь у випадку, коли Акція включає: (i) можливість безкоштовної участі; або (ii) вимогу гри на гроші в якості участі, в будь-якому випадку, якщо в якості призу пропонується грошовий приз або приз, що має грошову вартість, резидентам країн будь-яких із цих заборонених юрисдикцій суворо заборонено брати участь у подібних Акціях.

2. Правила поведінки

2.1. Якщо ви порушите ці Правила, Ліцензійну угоду, Правила турнірів чи Спеціальні умови або ми виявимо чи ґрунтовно вважатимемо, що ви діяли нечесно стосовно Акції, ми матимемо право (i) виключити, призупинити або дискваліфікувати вас з Акції; та (ii) заборонити вам участь у певних або всіх майбутніх Акціях. Рішення про те, які саме дії або поведінка вважаються порушенням цих Правил або Спеціальних умов або що саме вважати нечесною поведінкою з вашого боку в межах Акції, визначається нами за нашим власним розсудом.

2.2. Ми ведемо політику нульової толерантності щодо дій, направлених на отримання переваги від Акцій шляхом пошуку гарантованого доходу незалежно від результату (незалежно від того, ведеться така активність вами особисто чи у складі групи) ("Гра з нечесною перевагою"). У випадках, коли ми обґрунтовано вважатимемо, що ви ведете Гру з нечесною перевагою, ми матимемо право: (i) повернути Акцію та будь-які призи, виграші або інші нагороди, що стосуються Акції, з вашого рахунку Stars; та (ii) закрити ваш акаунт Stars відповідно до Ліцензійної угоди

3. Призи/Подарунки

3.1. Для кожної Акції ми публікуватимемо на Сайті її Спеціальні умови, де зазначатимемо інформацію про кінцевий термін реєстрації в Акції, максимальну кількість входів/учасників Акції, вартість участі (якщо є), спеціальні інструкції щодо участі в Акції, опис кожного призу ("Приз") або нагороди ("Подарунок") та інформацію про спосіб обрання переможців.

3.2. Для уникнення непорозумінь явно повідомляємо, що Призи, Подарунки та/або всі інші товари, які можуть бути розіграні в межах Акції, не підлягають компенсації. Їх неможливо передати, віддати, продати або обміняти іншій особі.

3.3. Ми матимемо право запропонувати альтернативний грошовий приз за будь-який Приз або Подарунок, включно із ситуаціями, коли оригінальний Приз або Подарунок недоступні чи за обставин, коли надання Призу або Подарунка становитимуть для нас надмірне фінансове або логістичне завантаження. Ви не маєте права вимагати від нас надання альтернативної грошової компенсації без нашої згоди. Грошова вартість кожного Призу або Подарунка (за умови, що ми погодимося надати в межах Акції альтернативний грошовий приз) буде вказана у Спеціальних умовах.

3.4. Якщо інше явно не вказано у Спеціальних умовах, гравці, які виграють Призи/Подарунки, будуть повідомлені про це протягом 30 (тридцяти) днів з моменту виграшу по телефону, електронною поштою або іншим способом, як може бути вказано у Спеціальних умовах кожної Акції. Вашим обов'язком є збереження в актуальному стані ваших контактних даних в Акаунті Stars, а також надання інформації, яку ви можете надавати від час реєстрації або під час участі в Акції. Ми не відправляємо Призи/Подарунки, доки не повідомимо вас про виграш. Призи/Подарунки зараховуються на Акаунт Stars або відправляються на зареєстровану у вашому Акаунті Stars адресу (якщо це можливо).

3.5. Якщо інше не вказано у Спеціальних умовах та/або іншим способом не повідомлено вам, Призи/Подарунки мають бути отримані протягом 30 (тридцяти) днів з моменту отримання відповідного повідомлення. Якщо ви не отримаєте Приз/Подарунок у відведений для цього термін, такий Приз/Подарунок буде анульовано. Анульовані призи можуть бути повторно розіграні, запропоновані іншим Учасникам або розіграні в іншій Акції.

3.6. Якщо інше не вказано у Спеціальних умовах, після повідомлення про те, що ви виграли Приз або отримали право на Подарунок, Приз/Подарунок буде відправлений або доступний вам не пізніше ніж через 90 (дев'яносто) днів після закінчення Акції. У випадках, коли Приз/Подарунок має бути зарахований на рахунок Stars, це буде влаштовано як тільки буде така практична можливість і відповідно до Спеціальних умов. Зверніть увагу, що якщо елемент Призу/Подарунка стосується дати в майбутньому, то в такому випадку ви не зможете скористатися Призом/Подарунком повністю або частково до цієї дати в майбутньому. 

3.7. Постачальник Призу або Подарунка може накладати додаткові умови та положення ("Умови інших сторін"), яких необхідно дотримуватися для отримання/використання Призу/Подарунка. Ми не несемо відповідальності за невиконання вами Умов інших сторін. Також ви може бути зобов'язаними підписати з нами окрему угоду, що стосується умов отримання та/або використання Призу та/або Подарунка або будь-якої його частини. Відмова від дотримання положень цієї угоди може призвести до втрати відповідного Призу/Подарунка.

3.8. Переможці не мають жодних прав або повноважень вимагати від нас підписання контракту або відшкодування витрат без нашої попередньої письмової згоди.

3.9. Приз/Подарунок не буде надано Учаснику, який:

3.9.1. з будь-яких причин не зможе за законом отримати та/або скористатися Призом/Подарунком, або коли передача Призу/Подарунка такому Учаснику буде незаконною; або

3.9.2. активував режим самовиключення або відмовився від участі чи отримання повідомлень про наші продукти та послуги, де Приз/Подарунок може бути виграно під час використання цих продуктів і послуг.

3.10. Будь-який Учасник, який отримає Приз/Подарунок в межах будь-якої Акції, несе повну особисту відповідальність за сплату всіх комісій, податків або мит, які мають бути сплачені у відповідні органи внаслідок отримання виплати за Приз/Подарунок або внаслідок отримання самого Призу/Подарунка, відповідно до застосовного законодавства. Якщо у зв'язку з отриманням Призу/Подарунка мають бути сплачені податки, сума Призу/Подарунка, яку ви отримаєте, може бути меншою за заявлену. 

4. Здоров'я та безпека – заходи та святкові призи

4.1 Ви маєте дотримуватись усіх правил та/або інструкцій з безпеки та збереження здоров'я, які можемо надати ми, і про які ви маєте знати у зв'язку з участю в Акції, і погоджуєтеся слідувати будь-яким діючим законодавчим вимогам, якщо це буде необхідно. Відмова від слідуванням таким інструкціям може призвести до дискваліфікації з Акції.

4.2 Беручи участь в будь-яких подіях або заходах, що є частиною Акції або Призу/Подарунка, ви маєте докладати усіх розумних зусиль для збереження власного здоров'я та безпеки. Будь-яка ваша дія або поведінка, яку ми вважатимемо такою, що спричиняє ризик для здоров'я або безпеки (включно, без обмежень, будь-яку образливу, фізичну або психологічну поведінку), призведе до миттєвої дискваліфікації з Акції.

4.3. Ви маєте докладати усіх необхідних зусиль для забезпечення власної безпеки та відповідності до норм участі в Акції. Ви також визнаєте, що берете участь в Акції на свій власний ризик.

4.4. Ви маєте повідомити нас про будь-які медичні або інші обставини, які можуть означати, що ви не підходите для участі в Акції, щойно ви дізнаєтесь про такі обставини. Ми залишаємо за собою право, за наявністю ґрунтовних підстав, відмовити вам в участі в Акції або наданні Призу/Подарунка без жодних зобов'язань або компенсацій, якщо, за нашим ґрунтовним розсудом, ви можете піддати себе або інших ризику захворювання чи травми або це може якимось чином призвести до скасування, порушення або скорочення проведення Акції.

5. Права власності

5.1. Розділ 5 застосовується лише в тому випадку, коли для участі в Акції від вас для оцінки нами вимагатиметься надання певного контенту, що може включати, без обмежень, невеличкі історії, статті, блоги, аудіо- та відеозаписи, знімки та фотографії (разом "Контент").

5.2. Ви явно гарантуєте та визнаєте, що є власником усіх прав на інтелектуальну власніть та інших матеріалів, що містяться в Контенті, який ви надаєте, та/або маєте право на використання Контенту в межах цієї Акції. Ви гарантуєте, що отримали всі необхідні дозволи, права та згоди на включення до Контенту всіх осіб (включно з іменами, зображеннями, виступами, голосами, торговими марками, зовнішністю та/або біографіями), які в ньому з'являються. Крім того, ви підтверджуєте що, відправляючи нам Контент, ви надаєте нам безумовне, безвідзивне, неесклюзивне, повністю оплачене, повністю передаване, безстрокове, міжнародне право та ліцензію на використання, публікацію, передачу та надання дозволу третім особам на використання, публікацію та передачу Контенту в будь-якому форматі та на будь-яких платформах, які існують на даний момент або будуть винайдені у майбутньому, без оплати вам або третім особам (у найширшому сенсі, включно з фізичними особами, компаніями, партнерами та іншими особами), які задіяні у Контенті.

5.3 Ви гарантуєте, що ваш Контент не містить і не відображає осіб молодше 18 років, а також не носить расистський, непристойний, загрозливий, образливий, ганебний, оманливий, шахрайський, агресивний, богохульний, незаконний, принизливий, неетичний характер, не порушує приватність та права інших осіб і також та не містить нічого забороненого (включно з вірусами та/або подібними включеннями) або незаконного. Ви гарантуєте, що наданий вами Контент не порушує жодних патентів, торгових марок, торгових секретів, авторських прав або інших прав на інтелектуальну або майнову власність, а також прав на недоторканість приватного життя. Ви погоджуєтеся не включати та не відображати у вашому Контенті матеріали, які: (i) направлені на образу або шкоду іншим особам; (ii) направлені на образу, залякування, принижування або дискримінування певних осіб або груп осіб за будь-якою ознакою, включно з, без обмежень, релігією, статтю, сексуальною орієнтацією, расою, кольором шкіри, світоглядом, етнічним походженням, національністю, громадянством, віком, сімейний станом, військовим обов'язком або інвалідністю; (iii) містять або заохочують кримінальну діяльність або тягнуть за собою цивільно-правову відповідальність або порушення будь-якого застосовного закону; або (iv) мають комерційну мету, включно з, без обмежень, наданням матеріалів для випрошування коштів або рекламування та просування будь-яких товарів або послуг.

5.4 Ви підтверджуєте, що коли відправляєте нам Контент або ділитеся ним з нами в межах Акції, робите це за власним бажанням та ризиком, а також несете повну відповідальність за матеріали, які в ньому містяться. Ви визнаєте, що ми не зобов'язані проводити попередню зйомку, проводити моніторинг, переглядати або редагувати будь-який наданий вами Контент в межах цієї Акції.

5.5 Після надання нам Контенту ви визнаєте, що ми та інші уповноважені нами особи залишаємо за собою право відмовити в публікації, видалити, обрізати, вирізати частину або відредагувати ваш Контент за нашим власним розсудом або за власним розсудом уповноважених нами третіх сторін. Ви дозволяєте нам виконувати будь-які вищевказані дії за нашим власним розсудом. За жодних обставин ми не зобов'язані використовувати, завантажувати, транслювати та/або розміщувати ваш Контент на нашому Сайті або в будь-яких засобах масової інформації (включно із соціальними мережами).

6. Обмеження відповідальності

6.1. Беручи участь у будь-якій Акції, включно із завантаженням будь-якого Контенту, ви погоджуєтеся звільнити від відповідальності та зобов'язань нас, законних представників, філії, дочірні компанії, агентства і відповідних посадових осіб, директорів, співробітників і агентів Flutter Group від будь-яких збитків, втрат, дій або позовів з вашого боку (або будь-яких сторонніх осіб від вашого імені) ("Позови"), які можуть виникнути у зв'язку з участю вами в цій Акції та/або отриманням вами будь-якого Призу/Подарунка. Також ми повністю виключаємо будь-яку відповідальність з приводу цих Позовів (окрім оплати платежів або витрат, що безпосередньо пов'язані з отриманням Призу/Подарунка (якщо такі є) по цій Акції). Таке обмеження не виключає нашу відповідальність перед вами за: (i) недбалість з нашого боку; (ii) смерть або персональні травми, що виникли внаслідок недбалості нашої або наших співробітників; (iii) обман або навмисне введення в оману; або (iv) будь-яку іншу відповідальність, якої не можна уникнути або обмежити за законом. Для уникнення непорозумінь, цей п.6.1 також розповсюджується на будь-який Приз та/або Подарунок, що надається третьою стороною.

6.2. За виключенням описаного в п.6.1 вище, ви визнаєте та погоджуєтеся в максимальному ступені, що дозволено діючим законодавством, незалежно від форми дії, як у межах контракту, делікта або іншого, що за жодних обставин ми, Flutter Group або наші партнери, включно, без обмежень, відповідних посадових осіб, директорів, співробітників і правонаступників, не несуть перед вами або іншими сторонами (включно з учасниками Контенту) жодної відповідальності: (i) за будь-які непрямі, фактичні, штрафні, опосередковані (включно, без обмежень, збитки через втрату або призупинення бізнесу або інших доходів, втрату програмного забезпечення, затрати на заміну обладнання або програмного забезпечення, втрату записів, інформації або даних) або будь-які ніші збитки, що виникли під час або у зв’язку з вашою участю в будь-якій Акції (або неможливістю участі), навіть якщо нам було відомо про ймовірність виникнення таких збитків; а також (ii) за жодні претензії, що стосуються помилок, упущень та інших неточностей в Акції.

6.3 Ми не несемо відповідальність перед вами за невиконання своїх зобов'язань стосовно Акції чи Призу/Подарунка, якщо ми не можемо їх виконати в результаті обставин, які знаходяться поза нашим контролем; і хоча ми докладатимемо максимальних зусиль для надання альтернативного Призу/Подарунка, ми не зобов'язані надавати компенсацію Учасникам під час виникнення таких обставин.

6.4. Ви погоджуєтеся відшкодувати і не завдавати шкоди нам, нашим законним представникам, партнерам, дочірнім компаніям, агентствам та їх посадовим особам, директорам і співробітникам Flutter Group усі втрати, збитки, зобов'язання, витрати, штрафи від будь-яких державних органів (включно із втратою репутації, гудвілу та оплати послуг професійних консультантів), що виникли у зв'язку з та/або які ми понесли в результаті порушення або невиконання вами своїх зобов'язань, описаних у даних Правилах, Ліцензійній угоді, Правилах турнірів або Спеціальних умовах, або у зв'язку з порушенням вами наданих нами інструкцій або у зв'язку з іншими аспектами вашої участі в Акції.

7. Різне

7.1. У випадку виникнення суперечливих ситуацій, що стосуються будь-якого з аспектів Акції, включно з, без обмежень, будь-якими питаннями щодо Призів/Подарунків, можливістю участі в Акції, поведінкою Учасників, цих Правил, Ліцензійної угоди, Правил турнірів та/або Спеціальних умов, фінальне рішення ухвалюємо ми. Це рішення є остаточним, обов'язковим для виконання і не підлягає оскарженню вами або третьою стороною. Для уникнення непорозумінь, це не шкодить жодним правам або засобам правового захисту, які ви можете мати відповідно до чинного законодавства.

7.2. Якщо у Спеціальних умовах зазначено, що для встановлення переможців за допомогою суб'єктивного аналізу буде необхідна допомога журі, ми призначимо одну незалежну особу для виконання цієї функції.

7.3. Персональна інформація, що надається вами під час реєстрації в або упродовж Акції, оброблятиметься, зберігатиметься та використовуватиметься нами відповідно до Політики конфіденційності. Ви визнаєте, що ваше ім'я користувача і країна проживання можуть бути опубліковані в таблиці лідерів, однак ми не будемо використовувати ваші персональні дані у зв'язку з вашими виграшами, доки ми не отримаємо на це вашої згоди. Однак зверніть увагу, що якщо ми захочемо, щоб ви взяли участь у будь-яких публічних або маркетингових заходах, відносно вашої участі в будь-якій Акції, ми будемо отримувати вашу письмову згоду для цього заздалегідь.

7.4. Дані Правила, Ліцензійна угода, Правила турнірів та усі застосовні Спеціальні умови складають повну угоду між вами та нами з приводу Акції, в якій ви берете участь, та замінюють усі попередні заяви, угоди, домовленості або розуміння (усні чи письмові) між вами та нами. Окрім явно зазначених в цьому документі, усі умови, гарантії і заяви, що були висловлені або мались на увазі, повністю виключаються. Недійсність, незаконність або нездійсненність всіх або частини цих Правил не впливає і не послабляє дію решти цих Правил.

7.5. Якщо ви зареєструєтеся в Акції, умовою кваліфікації в якій є поповнення рахунку Stars, будь-яке виведення коштів з вашого рахунку Stars до внесення акційного депозиту призведе до втрати привілеїв цієї Акції. Щоб унеможливити випадкову втрату права на акційні привілеї, під час здійснення спроби виведення коштів з'являється спливаюче повідомлення, в якому сказано, що гравець втратить право на Приз/Подарунок, якщо продовжить операцію.

7.6. Ми залишаємо за собою право відмовити у наданні Призів/Подарунків при виникненні підозри, що депозит є шахрайським або був внесений не з наміром використання для гри на гроші на нашому Сайті.

7.7. Ми залишаємо за собою право вносити незначні зміни в ці Правила або Спеціальні умови для виправлення помилок або покращення чіткості та роз'яснення привілеїв для наших гравців та/або Учасників. Більш того, але у всіх випадках, діючи ґрунтовно, ми можемо змінювати ці Правила або Спеціальні умови, а також скасовувати, змінювати або припиняти будь-яку Акцію або обмежувати участь в Акції для певних гравців та/або Учасників, якщо: (a) ми матимемо підстави вважати, що Акцією зловживають певні особи чи група осіб, що порушує чесність Акції; або (b) це необхідно зробити через будь-які законні чи регуляторні зміни; або (c) існують інші причини, які перешкоджають нас продовжувати Акцію за умови, що причина достатньо серйозна, наприклад відмова систем або очевидна помилка. Про будь-які суттєві зміни до цих Правилах або Спеціальних умов вас буже попереджено особисто та/або вони будуть опубліковані на Сайті. Зверніть увагу, що будь-які зміни в Акції або її скасування не матимуть негативного впливу на Учасників, які вже зареєструвалися в Акції, окрім випадків поза межами нашого контролю (наприклад, через законні та/або регуляторні причини).

7.8 У випадку конфліктів або розбіжностей між цими правилами та Спеціальними умовами, умови та положення, вказані у Спеціальних умовах, мають вищий пріоритет.

Якщо у вас виникнуть будь-які запитання щодо будь-якої Акції, звертайтеся до служби підтримки.

Оновлено у квітні 2022 року.