Ferramentas de Terceiros e Política de Serviços

Uma Visão geral

Com o crescimento de popularidade do poker online, pessoas desenvolveram ferramentas e serviços para auxiliar o jogo online. Acreditamos que o uso de algumas dessas ferramentas e serviços pelos jogadores é aceitável. No entanto, acreditamos que outros ultrapassam aquilo que consideramos aceitável como auxílio ao jogo online.

Existem muitas coisas que um jogador pode fazer para melhorar as suas chances em um jogo de poker. Por exemplo, pode jogar bastante para ganhar experiência, ou então ler um livro sobre poker. Ambas as técnicas são claramente apropriadas. Na outra extremidade do espectro, eles podem usar uma ferramenta que os informa exatamente que ação tomar em tempo real. Isso é claramente trapacear.

Entre estes dois extremos existem várias ferramentas, e algumas delas chegam perto demais ao que consideramos trapaça. Por exemplo, há pessoas construindo bancos de dados com perfis de muitos jogadores online, e elas estão compartilhando acesso a esses bancos de dados. Um jogador com acesso a tal banco de dados pode receber informações detalhadas sobre seus adversários, mesmo sem nunca ter jogado contra eles. Nós acreditamos que isso gera uma vantagem desleal sobre os demais jogadores em sua mesa.

A política que desenvolvemos ao longo dos anos segue discussões internas meticulosas e com especialistas de poker, incluindo nossa equipe de profissionais. Ela é feita para ser uma conciliação apropriada entre permitir o uso de ferramentas e serviços que possam melhorar a experiência de jogo e aprendizado para o usuário e ao mesmo tempo proibir ferramentas e serviços que dão ao usuário uma vantagem injusta.

Incentivamos o feedback dos nossos cliente e levamos o feedback construtivo em consideração nas futuras atualizações de nossa política. Entretanto, é óbvio que algumas pessoas discordarão de nossa visão sobre o que é apropriado e o que não é.

Nossa política agrupa as ferramentas e serviços em três categorias:

  • Aqueles que permitimos sempre
  • Aqueles que proibimos sempre
  • Aqueles que permitimos, mas proibimos enquanto nosso software estiver aberto

Ferramentas e Serviços Permitidos

Os seguintes itens são geralmente aceitáveis:

  1. Ferramentas e serviços que simplesmente reportem informações básicas do estado do jogo, como pot odds ou força absoluta da mão.
  2. Material de referência que é estático e básico por natureza, como tabelas de mão iniciais simples aconselhando quais mãos jogar ou não em potes não abertos.
  3. Ferramentas ou serviços que monitoram e exibem estatísticas de base numérica no jogo, mas que usem apenas as informações que você acumulou durante o seu próprio jogo. Além disso, há limitações qualitativas em quaisquer estatísticas mostradas no jogo, como não conseguir dividir com base nos valores da carta. Também há limitações de recursos de ferramentas e serviços exibindo estatísticas no jogo, como não conseguir alterar automaticamente as estatísticas exibidas com base no estado do jogo ou tendências do oponente.
  4. Programas de Macros e Hotkey para eficiência de jogo que não reduzem a necessidade de um jogador precisar tomar uma decisão. O jogador deve decidir que ação tomar e o tamanho relativo exato de qualquer aposta ou aumento com o macro ou hotkey apenas executando essa decisão. Por exemplo, uma hotkey que aposta metade do pote é permitida. Uma hotkey que aposta um valor aleatório entre metade e três quartos do pote é proibida.

Ferramentas e Serviços permitidos incluem:

† Além disso, as ferramentas e serviços que têm recursos proibidos para uso, mas podem detectar com confiabilidade o cliente de poker e restringir a funcionalidade proibida (desabilitando recursos proibidos ou encerrando o software), são geralmente permitidos.

Nós não damos garantias em relação à funcionalidade, confiabilidade ou segurança de nenhuma dessas ferramentas ou serviços.

Observe que são apenas exemplos e essa lista não tem intenção de ser exaustiva. Se uma ferramenta ou serviço em especial que você está interessado não estiver listado nessa página de informações, entre em contato com o Suporte com todas as informações que você tem sobre a ferramenta ou serviço em questão.

Mais detalhes sobre recursos que são permitidos e proibidos podem ser encontrados com mais profundidade no nosso Guia de Referência.

Ferramentas e Serviços Proibidos Sempre

Os seguintes itens são proibidos sempre:

  • Qualquer ferramenta ou serviço capaz de jogar sem intervenção humana (um 'bot') ou que reduz a necessidade de decisões tomadas por um jogador humano. Um humano deve decidir que ação tomar e o tamanho relativo exato de qualquer aposta ou aumento. Por exemplo, ‘desistir automaticamente’ e ferramentas que tornam aleatório o tamanho das apostas são proibidas.
  • Qualquer ferramenta ou serviço que ofereça conselho em tempo real sobre que ação tomar pela leitura do estado do jogo atual (um ‘bot’).
  • Qualquer ferramenta ou serviço que atrase a decisão de um jogador por uma quantidade de tempo aleatória ou específica.
  • Qualquer ferramenta ou serviço que compartilhe dados de carta própria com outros jogadores ou serviços.
  • A prática de datamining em mãos ou resultados privados (observar jogos sem jogar para formar um banco de dados de históricos de mãos para futura referência); o uso de mãos ou resultados privados adquiridos por datamining; o compartilhamento em massa de mãos, resultados privados ou estatísticas de jogo para o propósito de análise de oponentes.
  • Qualquer ferramenta ou serviço que seja voltado à manipulação de adversários nos jogos em que você não seja capaz de escolher uma mesa específica para jogar, tal como Spin & Go’s.
  • Qualquer ferramenta ou serviço para eficiência de seleção de mesa que filtre ou ordene jogos disponíveis, ou automatize/semiautomatize o processo de participar de jogos disponíveis, com base nas notas ou estatísticas de jogo do oponente. Por exemplo, scripts de assento que dão a você uma vaga em um número definido de mesas que tem uma estatística média para oponentes acima/abaixo de uma figura em especial, ou que funcione como rótulos de nota pré-atribuídos do jogador, são práticas proibidas. Os scripts de assento que inserem você em um número definido de mesas disponíveis sem consideração dos oponentes são permitidos.

‡ Hospedar transmissões ao vivo no Twitch e outros serviços similares não é considerado como compartilhamento de dados de carta própria.

Ferramentas e serviços que são sempre proibidos incluem:

Observe que são apenas exemplos e essa lista não tem intenção de ser exaustiva. Se uma ferramenta ou serviço em especial que você está interessado não estiver listado nessa página de informações, entre em contato com o Suporte com todas as informações que você tem sobre a ferramenta ou serviço em questão.

Mais detalhes sobre recursos que são permitidos e proibidos podem ser encontrados com mais profundidade no nosso Guia de Referência.

Ferramentas e Serviços permitidos que são Proibidos Enquanto Nosso Software estiver em Execução

Existem algumas ferramentas e serviços que podem ser utilizados de maneira legítima para analisar o seu jogo, mas não são apropriados para uso durante o jogo. Dessa forma, o uso deles quando qualquer um dos nossos clientes, aplicativos ou software estiverem abertos é proibido.

Tipicamente, esses itens caem nas seguintes categorias:

  • O material de referência que aconselha além do nível básico, como uma grande coleção de mesas oferecendo recomendações além de jogar determinadas mãos ou não em potes não abertos.
  • Ferramentas ou serviços feitos especificamente para facilitar a referência no material de referência.
  • Ferramentas ou serviços que computem cálculos de equidade avançados, como simuladores de range x range, programas baseados em ICM e Equilíbrio de Nash.

Essas ferramentas e serviços incluem:

Nós não damos garantias em relação à funcionalidade, confiabilidade ou segurança de nenhuma dessas ferramentas ou serviços.

Observe que são apenas exemplos e essa lista não tem intenção de ser exaustiva. Se uma ferramenta ou serviço em especial que você está interessado não estiver listado nessa página de informações, entre em contato com o Suporte com todas as informações que você tem sobre a ferramenta ou serviço em questão.

Mais detalhes sobre recursos que são permitidos e proibidos podem ser encontrados com mais profundidade no nosso Guia de Referência.

Nossas Medidas de Detecção

Para reforçarmos nossa política, nós primeiro:

  1. Olhamos para ver se qualquer uma das ferramentas ou serviços proibidos estão sendo executados no computador de um jogador.
  2. Analisamos o indicativo de tendências comportamentais de jogadores usando ferramentas ou serviços proibidos.

Nós não vemos seu histórico de navegação de internet, documentos ou outros arquivos e informações privados. Levamos sua privacidade muito a sério e respeitamos as leis de Proteção de Dados relevantes. Nós não registramos nenhum tipo de informações pessoais, além das fornecidas pelo próprio jogador durante a criação da conta ou verificações de segurança de rotina. Nenhum integrante da nossa equipe tem a capacidade de acessar ou copiar informações pessoais de sua máquina. Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.

Também não é possível para nossa equipe modificar remotamente qualquer arquivo em seu computador, ou enviar arquivos para a sua máquina.

Nós podemos, com base em nossos próprios critérios, impedir que o nosso cliente seja executado em sua máquina. Também podemos exigir atualizações no programa do cliente.

As Consequências de Usar e Desenvolver Ferramentas e Serviços Proibidos

Apesar de reservamos o direito de reter fundos de alguém usando uma ferramenta ou serviço proibido, não faremos isso indiscriminadamente. Nosso objetivo principal é educar os jogadores que são flagrados usando software proibido que está disponível publicamente para download.

Entretanto, provavelmente rejeitaremos serviços e/ou reteremos fundos se um jogador:

  • estiver usando ferramentas e serviços particularmente maliciosos (como ‘bots’);
  • mostrar um padrão de uso de ferramentas e serviços proibidos após ser alertado;
  • tentar contornar nossas medidas de detecção;
  • for flagrado desenvolvendo de forma privada ou usando software desenvolvido de forma privada que viole nossas políticas.

Atualizações e Alterações para nossa Política de Ferramentas de Terceiros

Como dito, nossa política se desenvolveu com o tempo. Atualizações ocasionais são necessárias para adaptar sentimentos de mudanças dos nossos especialistas e base de jogador, assim como os recursos em alteração das ferramentas e serviços que estão disponíveis. Não nos responsabilizamos por notificar jogadores quanto às alterações nessa política. Os jogadores devem conferir regularmente essa página para alterações.

Se você tiver outras dúvidas, visite a Central de Ajuda ou entre em contato com o Suporte.

Ranking de Mãos

Hand Rankings

Descubra como as diferentes mãos se comparam no Texas Hold'em, Omaha e outros jogos.

FAQ Jogos de Poker

faq games

Perguntas frequentes e respostas sobre como jogar poker no PokerStars.

Dicionário de Poker

Dictionary

O dicionário de poker é sua referência para os jargões e a linguagem do poker.

Suporte ao Cliente

Support

A equipe de suporte está disponível 24 horas por dia para ajudar você, e pode responder qualquer pergunta que não esteja listada no FAQ.

Jogando com Dinheiro Real

Chip Stack

Faça seu primeiro depósito com Dinheiro Real e comece a jogar no PokerStars. Os depósitos são rápidos e seguros.