Mindestanforderungen für das Live-Casino

Damit du im Live-Casino spielen kannst, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

• stabile, schnelle und konsistente Internetverbindung mit minimalem Paketverlust.
• Hintergrundprogramme können deine Netzwerkverbindung beanspruchen, sodass weniger Bandbreite für das Live-Casino zur Verfügung steht. Du solltest deshalb einschränken, wie viele Programme im Hintergrund laufen.
• Wenn du Router als Gateways zwischen dem Empfangsbereich und einer externen Internetverbindung (insbesondere WLAN-Verbindungen) verwenden, kann das zu Verzögerungen führen, wenn Konfigurationsprobleme oder WLAN-Störquellen vorliegen.

Allgemeine Netzwerkvoraussetzungen:

• Bandbreite: mindestens 0,512 Mbps.
• Wenn du einen Proxy verwendest, sollte der Proxy das WebSocket-Protokoll unterstützen (https://de.wikipedia.org/wiki/WebSocket).

Windows- und Mac-Voraussetzungen

Verwendete Ports:

• 5654 - Spielverbindung, Chat
• 1935 - Video
• 443 - Spielverbindung
• 80 - Spielverbindung

Anforderungen für mobiles Spielen

iOS:

• iPad oder iPhone mit iOS 13 oder höher und aktuellem Safari-Browser

Android:

• Android 7.0 oder höher mit Chrome

Verwendete Ports:

• 443 - Spielverbindung, Chat
• 80 - Video

Wenn du diese Voraussetzungen erfüllst, aber das Problem weiterhin auftritt, sende uns bitte folgende Informationen. Wir prüfen die Angelegenheit dann genauer:

• Betriebssystem, Browser und Versionsnummer, Art deiner Internetverbindung, Brandbreite und Internetanbieter
• An welcher Stelle treten die Zugriffsprobleme auf? (etwa: kein Zugriff auf die Live-Casino-Lobby, Platz nehmen nicht möglich usw.)
• Screenshot des Problems (mit der vollständigen URL sowie Datum und Uhrzeit).