Depositi con una carta

Questo metodo di pagamento è disponibile nel mio paese?

Per confermare la disponibiltà, accedi all'account e vai alla "Cassa".

 

Come effettuare un deposito

Ecco come fare per aggiungere fondi al tuo account.

1. Accedi all'account e vai alla "Cassa".
   Clicca qui per aprire la "Cassa".
   
2. Seleziona "Deposita" e scegli il tipo di carta
3. Inserisci l'importo del deposito o seleziona uno degli importi suggeriti
4. Seleziona "Continua"
5. Inserisci i dati della carta
   • Numero della carta (16 cifre senza spazi)
   • Data di scadenza della carta (MM/AA)
   • CVV (codice di verifica a tre cifre presente sul retro della carta)
6. Se richiesto, completa la fase di verifica inserendo i seguenti dati.
   • Mastercard SecureCode
   • Password Verified by Visa / password monouso
7. Controlla i tuoi dati e conferma la transazione.

I fondi verranno accreditati subito dopo aver completato correttamente l'operazione.

 

Vengono applicate delle commissioni sui depositi?

Non addebitiamo alcun costo per i depositi con carta.

L'ente emittente della tua carta potrebbe addebitare dei costi aggiuntivi. Contatta la tua banca per maggiori informazioni.

 

Perché il mio deposito è stato respinto?

Il tuo deposito potrebbe essere stato respinto per uno dei seguenti motivi.

• Dati della carta non corretti
• Carta scaduta (comprese carte che scadono nel mese in corso)
• Fondi insufficienti
• Limitazioni bancarie (alcune banche bloccano le transazioni per il gioco online con il codice Merchant 7995)

Contatta la tua banca per verificare o eliminare eventuali limitazioni.

Puoi anche provare un altro metodo di pagamento tra quelli disponibili nella "Cassa".

 

Perché la mia nuova carta non funziona?

Se non puoi effettuare un deposito con una nuova carta, verifica quanto segue.

Impostazioni di deposito veloce

Se l'opzione "Deposito veloce" è abilitata, il sistema potrebbe utilizzare i dati della carta salvati in precedenza.

Per aggiornare:

1. Vai su "Cassa" → "Opzioni di deposito veloce"
2. Seleziona "Nessuno"
3. Seleziona "Salva"

Per salvare la nuova carta.

• Effettua un nuovo deposito
• Seleziona "Memorizza informazioni di pagamento"
• Seleziona "Scelgo questo come account di Deposito Veloce"

Informazioni carta salvate

È possibile che i dati della vecchia carta siano ancora precompilati.

• Per eliminarli, seleziona "Rimuovi", quindi "Conferma"
• In alternativa, seleziona "Altri metodi di pagamento" per tornare alla "Cassa"

Carta con limitazioni

Potrebbe non essere possibile effettuare acquisti online con la tua nuova carta.

Contatta l'emittente della carta per attivare questa funzione.