Risoluzione dei problemi di prestazioni dell'app per dispositivi mobili di PokerStars

Come posso risolvere i problemi di prestazioni dell'app per dispositivi mobili di PokerStars?

Se l'app è lenta o non funziona correttamente, elimina i dati dell'app e reinstalla l'app.

Android

Come posso risolvere i problemi di prestazioni su Android?

Elimina i dati dell'app

1. Vai su: Impostazioni → App
2. Scarica l'app di PokerStars
3. Seleziona Archiviazione
4. Scegli Cancella dati → Elimina

Reinstalla l'app di PokerStars

1. Vai su Impostazioni → App → PokerStars
2. Seleziona Disinstalla → OK
3. Riavvia il dispositivo
4. Scarica e installa AppCleaner da:
• Google Play Store (se disponibile)
• Sito web di PokerStars

iOS

Come posso risolvere problemi di prestazioni su iOS?

Eliminando l'app si cancella anche la cache dell'app.

 

Rimuovi l'app

1. Trova l'app di PokerStars nella schermata principale
2. Tieni premuta l'icona dell'app.
3. Seleziona "Rimuovi app".
4. Seleziona "Elimina app" e conferma.

Reinstalla l'app di PokerStars

1. Apri l'App Store.
2. Cerca PokerStars.
3. Scarica e apri l'app.

 

Le istruzioni possono variare in base al dispositivo e alla versione del sistema operativo.

Se queste istruzioni non sono pertinenti, contatta il produttore del tuo dispositivo.