Prelievi: dettagli sulle procedure per i prelievi

Politica sui prelievi e metodi di pagamento

Perché nella Cassa mi viene chiesto di prelevare con un determinato metodo di pagamento?

Nella Cassa potremmo chiederti di prelevare i fondi con un metodo di pagamento che hai utilizzato in precedenza.

Si tratta di un requisito previsto dalla nostra politica sui prelievi. Se possibile, i fondi depositati con un metodo di pagamento devono essere restituiti utilizzando lo stesso metodo.

Perché mi viene chiesto di suddividere un prelievo tra più metodi di pagamento?

Se hai utilizzato più di un metodo per depositare i fondi, potremmo chiederti di suddividere il prelievo utilizzando più metodi di pagamento.

Nella Cassa puoi visualizzare come verrà elaborato il prelievo in base alla tua cronologia dei depositi.

Come funziona la procedura di prelievo?

Il sistema verifica la cronologia dei tuoi depositi per verificare i metodi di pagamento validi utilizzati negli ultimi 12 mesi.

Il prelievo viene quindi elaborato come indicato di seguito.

• Se il sistema non trova alcun deposito valido, potrai prelevare i fondi utilizzando qualsiasi metodo di pagamento disponibile nella Cassa.
• Se il sistema trova dei depositi validi, i fondi verranno restituiti sui metodi di pagamento iniziali.
• I depositi vengono elaborati dal meno recente al più recente.
• Se l'importo del prelievo supera l'importo totale depositato, puoi scegliere un metodo di pagamento per i fondi restanti.

Cosa succede se ho un metodo di pagamento inattivo?

Se disponi di un metodo di pagamento inattivo, contatta il servizio clienti.

Possiamo rimuovere i metodi di pagamento non disponibili dal tuo account. Una volta rimossi, questi metodi non possono essere utilizzati per i depositi o i prelievi.

Dove posso trovare maggiori informazioni sulla politica sui prelievi?

Puoi trovare maggiori informazioni nella sezione della politica sui prelievi del nostro sito web.