Relatar um problema técnico

Como reporto um problema técnico ao suporte do PokerStars?

Você pode relatar um problema técnico através do:

• Chat ao Vivo no software do PokerStars
• Chat ao Vivo no aplicativo mobile
• Chat ao Vivo no site

Inclua seu nome de usuário ao entrar em contato conosco.

 

Que informações devo incluir ao relatar um problema técnico ao suporte do PokerStars?

Para nos ajudar a investigar o problema técnico, envie as seguintes informações:

• Uma descrição do problema
• Uma captura de tela do problema que você vê
• Uma cópia dos arquivos log do software do PokerStars