Segnalazione di problemi tecnici

Come si segnalano i problemi tecnici al servizio clienti di PokerStars?

È possibile segnalare i problemi di natura tecnici nei seguenti modi:

• chat live nel software di PokerStars;
• chat live nell'app per dispositivi mobili;
• chat live sul sito web.

Specifica il tuo nome utente quando ci contatti.

 

Quali informazioni devo includere quanto segnalo i problemi tecnici al servizio clienti di PokerStars?

Per aiutarci a esaminare il problema riscontrato, ti preghiamo di inviarci:

• una descrizione del problema;
• uno screenshot dell'errore visualizzato;
• una copia dei file di registro del nostro software.