Як відправити запит на виведення коштів

Що необхідно перевірити, перш ніж робити запит на виведення коштів?

Перед поданням запиту на виведення коштів:

• впевніться, що ваш платіжний метод дійсний;
• кошти, отримані внаслідок поповнення чи переказу від іншого гравця, необхідно використати для ставок принаймні один раз, перш ніж їх можна буде вивести;
• якщо ви використовуєте мобільний додаток, вийдіть з акаунта, перш ніж закрити додаток;

якщо ваш акаунт тимчасово заблоковано, зачекайте 10 хвилин, перш ніж спробувати увійти у свій акаунт знову.

Якщо ваш платіжний метод більше недоступний:

• скасуйте запит на виведення коштів;
• зверніться до Служби підтримки по допомогу.

Як відправити запит на виведення коштів?

Слідуйте цим крокам:

1. увійдіть у свій акаунт;
2. відкрийте Касу;
3. виберіть вкладку "Вивести кошти";
4. виберіть валюту та введіть суму;
5. оберіть платіжний метод;
6. перегляньте деталі та підтвердьте.

 

Як обирається спосіб виведення коштів?

У деяких випадках система може автоматично вибрати спосіб виведення коштів.

Це відбувається, якщо:

• ви використовували певний метод платежу для поповнення рахунку протягом останніх 12 місяців;
• цей метод підпадає під нашу Політику виведення коштів.

Для додаткової інформації дивіться Політику виведення коштів в секціях "Поповнення рахунку" та "Виведення коштів".

 

Що відбувається після подання запиту на виведення коштів?

Після відправлення запиту:

• ви отримаєте електронного листа з підтвердженням.
• В електронному листі буде вказано деталі транзакції та очікуваний час її оброблення.