Întrebări frecvente privind instrumente şi servicii terţe

Despre ce este vorba?
Odată cu creşterea în popularitate a pokerului, au apărut diverse programe online şi offline pentru a ajuta jucătorii să joace mai bine online. Folosirea unora dintre aceste programe offline şi online nu este interzisă. Cu toate acestea, unele dintre ele depăşesc o limită pe care noi o considerăm acceptabilă, şi de aceea ele sunt interzise la PokerStars.

Există mai multe lucruri pe care un jucător le poate face pentru a-şi îmbunătăţi calităţile în poker. De exemplu, poate juca foarte mult pentru a acumula experienţă, sau poate citi o anumită carte de poker. Ambele metode sunt, în mod evident, acceptate. La celalalt capăt însă, un jucător poate juca "în echipă" cu un altul, împărtăşind informaţii despre cărţile proprii şi unindu-şi eforturile pentru a-i învinge pe ceilalţi jucători. Acest lucru este, evident, o formă de trişare.

Între aceste două extreme există o multitudine de programe, iar unele sunt, considerăm noi, prea aproape de conceptul de trişare. De exemplu, există jucători care acumulează baze de date imense despre modul de joc al fiecărui jucător de la PokerStars şi vând aceste baze de date. Un jucător cu acces la o asemenea bază de date poate afla în orice moment informaţii detaliate despre un oponent de-al său, fără să fi jucat vreodată împotriva lui. Părerea noastră este că în acest mod jucătorul cu acces la acea bază de date are un avantaj nedrept asupra celui de-al doilea jucător.

Evident, se poate discuta despre ce constituie avantaj nedrept sau nu. Echipa PokerStars a ajuns la un compromis privind ceea ce poate fi considera un avantaj corect pe care cineva îl poate avea şi ce nu.
Cum s-a ajuns aici?
Am primit emailuri pe acest subiect de la foarte mulţi jucători. Unii dintre ei doreau să folosească unele programe ajutătoare şi nu erau siguri dacă era permis să o facă. Alţii însă erau îngrijoraţi tocmai de faptul că unii dintre oponenţi folosesc programe ajutătoare. A trebuit astfel să stabilim o politică în această privinţă, care să ne permită să decidem ce este acceptabil şi ce nu. Am luat această decizie doar după discuţii intense în interiorul PokerStars şi după consultări cu experţi din afara PokerStars, inclusiv cu echipa noastră de profesionişti.
În general, ce tip de instrumente şi servicii sunt acceptate?
Următoarele tipuri de instrumente şi servicii ajutătoare sunt acceptate:
1. Instrumente, servicii sau tabele care îţi spun ce şanse ai de a-ţi îmbunătăţi mâna, recomandări în privinţa mâinilor de start etc.
2. Programe care fac un profil al oponenţilor, dar fac acest lucru doar pe baza mâinilor pe care le-aţi jucat cu ei.
3. Macro-uri şi programe Hotkey care nu au nici o legătură cu logica jocului. De exemplu, puteţi folosi AutoHotKey, MacroExpress sau AutoIt3 pentru a face un pariu de mărimea potului când apăsaţi tasta P, dar nu este permis să folosiţi un astfel de program pentru a renunţă la mâinile de start slabe, sau care declanşează un sfat sau o acţiune din partea unui alt program.
De ce este aceasta o problemă?
Imaginaţi-vă că Jucaţi la o masă de 6 persoane şi ceilalţi 5 jucători folosesc o program de acces la o bază comună de date. După fiecare mână jucată, fiecare va putea şti ce cărţi a avut fiecare dintre ei. Aţi mai dori să mai jucaţi la această masă?
Puteţi da nişte exemple de instrumente şi servicii care sunt acceptate?
Următoarele programe sunt acceptate la PokerStars:
În general, ce tip de instrumente şi servicii sunt interzise?
Următoarele tipuri de programe ajutătoare sunt interzise:
1. Orice program care are pune la dispoziţie cărţile proprii cu orice alte programe sau alţi jucători este interzis.
2. Orice program care foloseşte o bază de date centrală cu date despre jucători sau cu mâini jucate este interzis.
3. Orice program care joacă fără intervenţie umană (adică un ‘"bot"’) sau reduce necesitatea intervenţiei umane în timpul jocului. De exemplu, un program de ’"auto-fold"’ este interzis.
4. Practicarea a ceea ce se numeşte datamining (observarea mâinilor jucate de alţi jucători fără a participa la joc, pentru perioade mari de timp, cu scopul de a construi o bază de date pentru a o folosi ulterior) este interzisă.
5. Orice program care oferă sfaturi directe şi în timp real despre modul de a juca şi care este de asemenea programabil şi configurabil dincolo de un nivel de bază, este interzis.
Puteţi da nişte exemple de instrumente şi servicii care sunt interzise?
Următoarele sunt exemple de instrumente şi servicii care sunt interzise tot timpul

Există unele instrumente şi servicii care sunt acceptate pentru analiza jocului propriu, dar a căror folosire nu este permisă în timpul jocului. De exemplu, programe de tip ICM (Independent Chip Model) sau Nash Equilibrium pot fi folosite pentru analiza de mâini, dar numai după ce jocul a luat sfârşit. De asemenea, sunt si câteva baze de date pe internet şi este în regulă să le foloseşti ca să îţi vezi rezultatele proprii. De aceea, nu se permite folosirea unui asemenea program atât timp cât clientul de poker PokerStars este deschis.

Mai jos sunt câteva exemple de instrumente şi servicii a căror folosire este interzisă doar cât timp clientul PokerStars este deschis:

PHStars (o versiune a Insight Poker Hound) este permis
SitnGo Wizard versiune 1.0.1.163 sau mai nouă este permis
Cum pot opta de a nu mai avea rezultatele urmărite de către instrumente terţe?
Multe dintre instrumentele prezentate mai sus îţi permit să optezi de a nu mai avea rezultatele urmărite sau de a nu mai avea informaţiile care te privesc afişate altor utilizatori ai instrumentului. Deoarece fiecare instrument are o procedură diferită pentru a opta să nu mai fii urmărit, te rugăm să vizitezi website-ul instrumentului respectiv sau să contactezi serviciul lor de asistenţă pentru informaţii specifice despre cum poţi opta să nu mai fii urmărit de serviciul lor.
De ce există două liste cu instrumente interzise? Care este diferenţa dintre ele?
Prima listă detaliază instrumentele care sunt interzise în permanenţă. Niciunul dintre aceste instrumente nu poate fi utilizat pe computerul tău, chiar dacă nu este instalat pe aparat şi chiar dacă nu îl utilizezi în legătură cu software-ul PokerStars. PokerStars va lua măsuri active pentru a detecta aceste instrumente şi va întreprinde acţiuni punitive împotriva jucătorilor care le posedă (a se vedea ‘Ce măsuri luaţi pentru a preveni folosirea...’ de mai jos).

A doua listă detaliază instrumentele şi serviciile care nu pot fi utilizate în legătură cu PokerStars sau în timp ce software-ul PokerStars este deschis. Recunoaştem că aceste instrumente au utilizări legitime – poate pentru analiza jocului tău sau pentru a-ţi urmări rezultatele – dar suntem de părere că acestea depăşesc limita a ceea ce poate fi considerat acceptabil pentru utilizarea pe durata jocului. PokerStars va lua măsuri pentru a detecta aceste instrumente şi va emite avertizări către jucătorii care le folosesc. De asemenea, PokerStars va colabora cu dezvoltatorii unor asemenea instrumente pentru a îi ajuta să se conformeze regulilor.
Am un instrument/serviciu pe care aş dori să-l folosesc, dar nu se află pe niciuna din listele de mai sus. Ce ar trebui să fac?
Te rugăm să ne trimiţi un email la adresa support@pokerstars.com cu toate informaţiile pe care le ai despre instrumentul sau serviciul respectiv. Te rugăm, de asemenea, să incluzi şi o adresă URL care să conducă la o pagina web relevantă. Vom analiza apoi instrumentul sau serviciul şi îţi vom comunica dacă este permis să îl foloseşti sau nu.
De ce există două liste de programe interzise? Care este diferenţa dintre ele?
Prima listă prezintă programele care sunt interzise tot timpul. Niciunul dintre aceste programe nu poate fi folosit pe calculatorul tău, chiar dacă nu este instalat pe calculatorul respectiv şi chiar daca nu le foloseşti în legătură cu jocul tău la PokerStars. PokerStars va lua măsuri pentru a detecta aceste programe şi va sancţiona jucătorii care nu respectă aceste reguli (Vezi secţiune Ce măsuri luaţi de mai jos). A doua listă prezintă programele şi serviciile care nu pot fi folosite în legătură cu jocul la PokerStars sau când clientul PokerStars este deschis. Suntem conştienţi că aceste programe se folosesc în mod legitim, dar considerăm că depăşesc un prag privire la ceea ce este acceptabil în timpul jocului. PokerStars va lua măsuri pentru a detecta aceste programe şi va avertiza jucătorii care le folosesc. De asemenea, PokerStars va colabora cu dezvoltatorii acestor programe pentru a-i ajuta să le aducă în limita de legitimitate.
Listele de mai sus se pot modifica în timp?
Da. Pe lângă evaluarea de noi instrumente şi servicii care apar, PokerStars le reexaminează în mod frecvent şi pe cele din listele de mai sus, pentru a fi siguri că se încadrează în categoria lor. Pe lângă asta, definiţiile a ceea ce reprezintă un instrument sau serviciu interzis sunt în mod periodic reexaminate şi pot fi schimbate fără notificare prealabilă. Aceste reexaminări pot avea ca rezultat reclasificarea unui instrument sau serviciu, fiind de exemplu mutat de pe lista programelor permise pe lista celor interzise. PokerStars nu îşi asumă nici o responsabilitate în înştiinţarea jucătorilor despre asemenea reclasificări. Jucătorii înşişi trebuie să verifice în mod regulat lista cu instrumente şi servicii interzise şi permise, pentru a se informa de orice schimbări ar putea apărea.
Toate programele din lista permisă sunt sigur de folosit?
PokerStars nu sprijină în niciun fel vreun program de pe lista permisă şi astfel nu poate face niciun fel de garanţii privind funcţionalitatea sau siguranţa oricărui dintre aceste programe.
Pot folosi un instrument sau serviciu permis pentru a aduna informaţii despre mâini jucate de anumiţi jucători, chiar dacă nu joc?
Nu. Poţi salva doar istoricul mâinilor la care ai participat.
Ce măsuri luaţi pentru a preveni folosirea de instrumente şi servicii interzise de către jucători?
Verificăm dacă aceste instrumente şi servicii rulează pe calculatorul fiecărui jucător. Dacă unul dintre aceste instrumente sau servicii este folosit, vom atenţiona jucătorul respectiv că foloseşte un instrument sau serviciu interzis şi îi vom comunica numele programului. Îi vom cere de asemenea să înceteze imediat folosirea instrumentului sau serviciului interzis. Dacă este de acord atunci totul se opreşte aici. În caz contrar, vom bloca accesul calculatorului acelui jucător la clientul de poker PokerStars.
Veţi căuta şi altceva în calculatoarele jucătorilor?
În nici un caz. Singurul nostru interes este să ne protejăm jucătorii şi site-ul de instrumente şi servicii despre care considerăm că nu sunt potrivite pentru integritatea şi corectitudinea jocului.
Poate PokerStars vedea istoria paginilor web vizitate de mine sau alte documente private?
Nu. PokerStars ia foarte în serios confidenţialitatea datelor tale şi respecta întru totul legea privind Protecţia datelor personale. PokerStars nu colectează informaţii cu caracter privat în afara celor oferite de jucător în momentul creării contului PokerStars şi cu ocazia verificărilor de rutină. Nu este posibil ca vreun membru al echipei PokerStars să copie sau să citească date private de pe calculatorul tău. Pentru mai multe informaţii, citeşte Politica de Confidenţialitate.
Poate PokerStars modifica anumite date de pe calculatorul meu?
PokerStars poate preveni, în mod discreţionar, rularea clientului PokerStars pe anumite calculatoare sau poate cere unor jucători să folosească cea mai recentă versiune a clientului PokerStars. Cu toate acestea, nu este posibil ca un membru al echipei PokerStars să modifice vreun fişier de pe calculatorul tău sau să trimită fişiere către calculatorul respectiv.
Este posibil să confiscaţi sumele deţinute în contul cuiva care foloseşte un instrument sau serviciu interzis?
Ne rezervăm dreptul de a confisca toate sumele deţinute în contul PokerStars de un jucător care foloseşte un instrument sau serviciu interzis, însă acest lucru nu va fi făcut decât în ultimă instanţă. Dorim ca jucătorii noştri să fie educaţi şi informaţi, nu pedepsiţi. Totuşi, vom confisca sumele deţinute dacă un jucător foloseşte în mod repetat un astfel de instrument sau serviciu, după ce a fost avertizat în multiple rânduri sau dacă încearcă să evite metodele noastre de detecţie.